etc多扣费问题解决了吗,etc扣费多了怎么处理

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-10-25 02:18:01

etc多扣费问题解决了吗,etc扣费多了怎么处理(1)

新民晚报讯(记者 任天宝)近日,周先生致电新民晚报夏令热线称,他是上海派尔威集装箱运输有限公司的一名集卡司机,经常往返上海至滁州、上海至嘉兴的线路。疫情期间,由于ETC设备损坏无法使用,享受不了优惠政策,产生了一大笔多付的费用,希望能够解决这个问题。

接到周先生的投诉后,记者向市道路运输局了解到,周先生的问题已经在集装箱行业协会的牵线搭桥下解决了,也拿到了多付的600.31元费用。原来,前一段时间,为了落实疫情防控工作要求,3月底以后全市各ETC服务网点就相继暂停服务了。962319服务热线陆续收到集卡司机反映,因ETC设备故障无法享受高速公路通行优惠政策。当时由于疫情管控等因素,全市各集卡专用服务网点的确无法恢复服务。

为解决集卡司机的需求,在市道运局的统筹指导下,交通卡公司5月份在临港新片区集卡服务中心设立了临时应急服务点,已经完成现场布置服务环境和调通各类维修系统等工作,重新向本市集卡司机提供ETC服务。仅5月份一个月,就办理了维修服务1652笔。

针对集卡司机的退费要求,管理部门进行了一系列的排摸。目前市道运中心已完成对234个车辆信息的排查,包括牌照、卡号和发行信息,确认了230条车辆信息。在对应这些车辆的16216条通行记录中,筛选出无集装箱优惠流水共6098条,其中ETC本省交易405条,ETC跨省交易5276条,其他交易417条。后续,管理部门将分类分析退费金额计算方式,计算完成后退费。由于需人工比对确认,工作量较大,初步预计在今年第四季度完成全部退费工作。

栏目热文

文档排行

本站推荐

Copyright © 2018 - 2021 www.yd166.com., All Rights Reserved.