背景
闲鱼作为一个自由的商品和内容分发市场,每天有上百万的用户图片上传,其中不乏图片重复,图片描述内容不明确、图文不符等低质量的商品;也有各种搞笑、抖机灵等倒流的内容;还有色情、黑产等违规或违法灰色地带。如果让这些低质的商品和内容都正常流入每天日常的商品展示中,不但会影响用户的交易效率,还会降低产品在市场中的口碑和价值,甚至增加被监管治理和叫停的风险,其中较为典型的问题包括:
图片内容重复:在闲鱼日常的发布内容中,有些卖家为了增加自己商品的曝光机会用不同的描述和图片创建多个相同商品进行投放,这时文本的表述可能完全不同,但商品图片看上去基本一样如图1所示:
图1.相同商品图片
- 图文内容不一致:部分图片内容与所售商品描述不一致,在排序时这些商品与其他一致的商品混排在一起时会影响整体搜索的体感和效果,如图2所示;
图2.商品图片和文本描述差异
- 图片内容质量:用户上传的图片不是所有图片都适合做商品图片展示的,例如商品包装,商品局部,非商品图片,发票单据,商品描述图等,如图3;
图3.不适合的商品图片
- 违规:一些卖家为了吸引买家的注意,会把一些如美女、性感和搞笑等违规图片作为商品主图导流,严重影响闲鱼的品牌价值和公平优良的交易环境,如图4。