一个整体家具店只用了一招,销售额一年就翻了 10 倍,而且家具店再不需要一个业务员,你想知道是如何做到的吗?
二夫妻,做了一家整体家具工厂,开了一家门店,一开始做的很火,结果又开了 3 家店,开了 3 家店之后,结果并不理想。以为是销售团体管理的问题,就开始参加学习培训。
后来组建了一个 20 人的销售团体,虽然业绩有所提升,但所赚的钱,发完业务员的工资后所剩无几。请了一个策划老师,对产品、品牌、卖点等重新策划了一遍,但是还是不理想。那应该怎么做呢,后来我给他出了一个策略,只用一招,就把这个企业的销售额一年之内翻了 10 倍,具体的策略就是:
找所有装修相关的装修建材链条商家,不管对方卖什么,都帮对方提供一个免费的超级赠品给到对方的客户(帮对方引流及成交,更是帮自己引流),订单购2000以上,赠送一张价值 2000 元的实木桌,市面上是有的,价值 2000 元。
免费的礼品卡
设计了一个免费礼品卡,卡片正面就是免费领取 2000 元礼品卡,背面印上了 2000 元的实木桌,只需要对方拿着这张卡片,就可以到他店面,领一张桌子。带来很多流量之后,设计了很多项目和服务,去打动客户来选择他的整体家具。所有装修客户,或购买装修材料的,都还在装修进行中,还没有购买家具,最后考虑的是不是家具?通过合作商家发出去的卡片,有 40%人拿着卡,过来领桌子。
我给他设计了一个成交主张:桌子就是这样的桌子,但颜色和款式必须和你的装修配合,你要领的话,我们派设计师去你家量尺寸,颜色、款式都合适。全部免费。送 10 张桌子,会有 3 个人来购买他的整体家具。他的成本,只要 1 个人成交,他就不亏本(一张桌子的成本不会超过 400 元)。根本不需要业务员再跑市场, 后来客户订单太多了,根本做不过来。
通过后面的流程优化,话术优化,流量的优化,成交顾客的优化,10 张桌子成交 5个。成功原因:一个刚进入购买家具行业的人,选择一个放心的、满意的商家,他没办法判断的时候,谁第一个进入,谁就是他放心的商家……对于一个专业的设计师,你是听谁的?看他的图纸、看他的色调,然后他告诉你应该怎样配置家具。如果他还没有装修,那空间会更大,为什么?你这样的房子、你这样的墙,要怎么的结构,一个专业的人对一个不专业的人,你觉得会是谁听谁的?
总结一下:低频刚需类的产品,引流精准客户,要有买客户的思维。设计好超级鱼饵,找到你精准的目标客户群体在哪里,在哪些商家那里,找到这些鱼塘,然后和鱼塘主合作引流,设计好服务及成交话术和流程,提高成交率。