积分在实际乘车到站后的
5天之内会自动进入会员账户
之后12个月都有效
需要注意，积分不可以转让给他人，只能本人使用。而国际列车、非控股企业担当列车等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。
如果发现乘车积分有遗漏
还可以在开车日期90日内
通过网站、APP、车站会员服务窗口
或者铁路客户服务中心进行补登
7日内就可以查看结果
积分如何兑换车票
大家最关心的问题来了
有了乘车积分
怎么兑换免费火车票呢？
如果是第一次兑换
需要先累积10000积分
获取首次兑换资格
100积分相当于1元人民币
可兑换的车次
以12306网站实际查询结果为准
在网站、手机APP上可以直接进行积分兑换车票。如果在车站会员服务窗口兑换车票时，需要凭本人身份证原件和消费密码办理。
兑换的车票可退改签吗
积分兑换的车票
可以在车站会员服务窗口
办理改签
但不可退票或变更到站
↓↓↓
改签的范围
仍为允许积分兑换的车票
并且，改签需要用积分补足差价，另外还要收取1000积分的手续费。
具体的细节和标准
大家可以在12306官网上
查看【会员手册】
