不管是什么行业,开店做生意嘛,首先要做的是,必须把这些人引过来!其次,要吸引这类群体,必须找到他们经常出没的场所,而且,不能就这样免费的把体验券送出,大家都知道,免费的东西珍惜的人不多,必须让这些人觉得这个体验卷有价值,得来不易!必须设个门槛。
再次,当这些目标客户群体来体验之后,必须留住他们,让他们办理会员卡,长期成为养生馆的客户,这需要采取一定的措施!
最后,当这些首先办理会员卡的人成为你的客户之后,还要让他们帮你介绍客户,这样就可以源源不断的获取客户,减少你的广告和宣传成本,这同样需要一定的方法!
综合以上分析,制定出一套营销方案:
一、引流
首先,制作价值800元的可以免费体验一个月不限次数的养生体验券,寻找周边至少30家各行业如美容院、理疗店、按摩店、高端理发店、中高端化妆品店、中高端服装店、咖啡店,ktv店、酒吧、酒楼、银行、珠宝店、高档饰品店、茶叶店、宠物店、茶艺馆、汽车店、成人情趣用品店、药店、高档影楼等凡在这些店消费一定金额的消费者,可以免费获赠该体验券。
分析:通过这种方式,可以有效的把这些店的客户引流到养生馆,一般中高档店的客户层次都不是很低,也是养生馆的准客户,而且,需要消费一定金额才有的送,所以,该体验券是有价值的,有价值的东西是要珍惜的,所以不会有人像扔掉宣传单一样扔掉!(思考一下,还有那些店可以合作;当然太多啦)
二、锁流
其次,当客户来养生体验过程中,我们的销售人员会了解这些准客户的需求,并让养生专家帮其量身定做适合他的养生方案,一般这个方案至少需要三个月才显示效果,那么,也就是说,至少要办理一个季度卡!
分析:通过在养生馆的体验和由养生专家专门为你制定的养生方案,很大程度上锁定客户,而且,办理季度卡或者年卡要比一次一次的养生价格便宜多了,就是很划算。同时,通过这个养生方案,客户至少要办理一个季度卡!
三、追流
再次,当这些体验的人成为我们的客户之后,我们再推出一项措施:凡是成为会员的,一律赠送六张体验卡,这些体验卡可以赠送给亲戚或朋友或同事。同时,如果可以有效的推荐自己的亲戚或朋友或同事成为会员的,可以为你的亲戚或朋友或同事打一个折扣,而你本人,会有一份神秘的赠品!
分析:通过这两项措施,很多会员蜂拥介绍自己的亲戚或朋友或同事。而且,一般来养生的人员,也都希望有个朋友一起陪着自己养生,这样有许多话题可唠的!
四、传流
通过和会员交流了解;如知悉这个人特别爱妻子或爱丈夫;建议追销他办一个伴侣卡有优惠;通过和会员交流了解;如知悉这个人特别爱父母;建议他办家庭卡有优惠。