“流动式”服务打造特色便民平台
正在为老年游客测量血压的女消防员王优被人群中的躁动吸引了注意力,“孩子手指破了,能帮忙处理一下吗?”抱着孩子的妈妈焦急的询问。王优赶忙给孩子清理伤口、消毒止血……止住泪水的小朋友用包扎起的小手给王优敬礼,“谢谢消防员阿姨!”孩子的童真让围观的群众笑声不断。“到一站、帮一片,走一路、助一线”,既是防火宣传,也是便民服务,更是助民帮困。行动中,总队各防火分队充分发挥“宣传队、服务队”作用,让老百姓切实体会到森林消防队伍传递的温暖、送到的关心。让为民助民的行动“流动”起来,是这次总队节日专项防火行动的一大特色,各级在以往固定设置“火焰蓝服务站”的基础上,安排携装巡护和设卡检查指战员担负起“流动服务”功能,随时随地了解群众所需所急,助民帮困于及时急迫,5月2日当日,全总队专项防火行动分队累计助民帮困224次,从人民群众需要的小事做起,从让人民群众看得见、摸得着的“小温暖”开始,队伍坚持“人民至上、生命至上”的理念宗旨在一次次实际中不断放大,正如群众中在意见簿中写道的:“苔花虽小,也绽芳华!”