4月18日，有消息称亚马逊将裁撤中国本地电商业务。随后，亚马逊中国宣布将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。那么，亚马逊本次业务调整，会不会影响到用户购物和电子书更新呢？之前账户上的余额怎么处理呢？
相关消息显示，亚马逊在裁撤电商业务中的中国自营部分后，他们将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle电子书等各项业务在中国的稳健发展。今天上午，记者登陆亚马逊网站，发现目前购物并未受到影响。那么，7月18日之后，情况会有哪些变化呢？
亚马逊中国客服表示，Kindle业务以及海外购业务是不会中断的，而且以后会大力开展。纸质书这方面属于国内业务，目前可能会受到波及。
亚马逊中国的官方微博回应称：目前正在进一步深化向跨境在线零售业务的战略转型，继续推动以"亚马逊海外购"和"会员服务"为核心的跨境直邮业务模式。
也就是说，电子书更新、海外购物都不受影响，但是纸质书等亚马逊中国自营商品，将来就无法购买了。那么，中国消费者的礼品卡账户余额该如何处理呢？记者咨询了解到，如果礼品卡充值到账户，还没有使用过，可以在三个工作日之内申请退款。如果已经开始使用，就无法退款，余额只能用来购买其他产品了。
对此，亚马逊中国客服告诉记者，那些礼品卡只能用于购买国内的商品，所以建议现在如果有买东西的需要，那就现在先用掉。
记者了解到，在亚马逊中国关闭自营业务之后，中国消费者账户内余额将只能用于购买Kindle和Kindle电子书。而此次调整中受到影响的卖家，如果希望继续与亚马逊合作并拓展全球市场，可以联络亚马逊全球开店团队获得帮助。
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（来源：江苏广电融媒体新闻中心/汪舒 编辑/赵恩婕）
来源：荔枝网
