6、进入业务办理页面，确认信息，填写经办人姓名及手机号码(务必准确有效)、上传户主本人身份证正、反面照片，点击“本人已阅读《用户停止用热协议书》并同意遵守”，提交。↓
7、提交后需要等待审核。（提交并不代表办停成功，报停申请资料审核时间为3个工作日），请及时关注公众号报停结果回复。
8、查询提交资料审核结果，点击个人中心—我的记录—报停记录方可查询到审核资料结果。↓
9、显示“未审核”即供热公司未进行资料审核；显示“审核”即办停资料审核通过；显示“已拒绝”即未通过审核，用户可根据报停记录详情中反馈的拒绝原因进行更正后重新办理业务，也可到供热公司营业厅进行报停业务办理。↓
