4月19日消息，菜鸟裹裹近日在深圳、南京、上海小范围试点之后，进一步联手中通、圆通、天天快递在全国8个城市推出了“定时派送”的新业务。这些城市包括北京、上海、广州、杭州、深圳、成都、重庆、南京。
菜鸟裹裹表示，联手快递公司推出此项服务，是为了满足了部分顾客在各类场景下的多元化需求，用大数据带动快递行业整体服务升级，提高快递公司的物流时效和服务满意度。
菜鸟裹裹认为，此项服务特别适用于家居、啤酒、饮料、食品、宠物用品等品类。这种商品不方便来回搬运、对温度要求高，白天在写字楼办公室上班的白领们可以选择晚间送上门。
数据显示，用户预约配送的高峰时段集中在“17点—19点”“19点—22点”“9点—11点”这几个时段。
另外，“定时派送”业务除了提速、便民外，对快递小哥来说，也能增加服务费和避免遭遇用户家中无人的情况。
目前，菜鸟旗下菜鸟联盟已经支持淘宝天猫在全国1000多个区县推出了当日达次日达服务，菜鸟裹裹支持了淘宝天猫两小时无忧退换货上门取退服务。
