李相仑、张娜拉、李青娥等人主演的韩剧《VIP》,聚焦的又是公众比较陌生的一种职业:为超大型百货公司消费额排名前999的特级VIP客户提供特别服务的专属人员。她们所属的部门叫VIP专职部。
一个特级VIP客户一次性消费额,可能就超过1000名普通客户的一年消费总额。自然地,特级VIP青睐的物品,不是普通客户平时挑选的日常用品,她们(剧中的VIP主要是女性)最心仪的商品是——全球限量版。VIP专职部的职责,就是服务好VIP,任何时间、任何地点,VIP需要什么奢侈品,专职部必须按时送达。
剧集一开始,就以一个VIP购物演习,为观众揭秘了VIP是如何到百货公司购物的。不是跟我们平时逛商场一样,跟随拥挤的人潮,一家店一家店的找寻,百货商场为VIP设有专属的购物空间。专职部早已从全球各地搜罗了各种奢侈品和限量版,以鞋服包为例,购物空间会设置成类似于时装周的T台,灯光亮起,模特穿着奢侈品走,VIP坐在沙发上看,只要颔首微笑或摇头,旁边有工作人员做记录,点头就是有意向,摇头就是没意向。
当然,公司时不时也会给VIP们组织大型的奢饰品拍卖会。能参与此类拍卖的VIP都是非富即贵的社会名流。一款限量版的珠宝项链起拍价是十亿两千万韩元(约人民币710万),最终财阀的会长以二十六亿韩元拿下(约人民币1550万)。
剧中的一次实战,就更为直观地为观众呈现了韩国上流社会前1%人群的生活方式。某大财阀夫人因涉嫌吸毒被抓,被抓时没有穿鞋被新闻抓拍,财阀夫人耿耿于怀,要求当天保释出狱时穿上一款全球限量的高跟鞋以挽回颜面,VIP专职部得在当天下午6点前找来这双限量版的鞋。
国内没有库存,专职部想到了两个对策。一个对策是,把其他相似的限量版高跟鞋送到监狱供财阀夫人选择,因为监狱接见室不能带入物品,于是请财阀夫人的几个女律师当模特,穿上高跟鞋供财阀夫人选择。财阀夫人当场甩脸,“如果需要其他高跟鞋,我会直接要求”。
第一个对策行不通,只能是第二个对策,立即从日本分公司调取货源。可鞋子到了海关却被卡住,因为鞋子用了有争议的动物皮,根据相关国际公约,这样的鞋子有进口限制,要顺利入境得有相关获批资料。眼看着财阀夫人的出狱时间快到了,又赶上下班晚高峰和下雨天交通堵塞,工作人员只能机车上阵,穿梭在车流中赶赴机场。