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2011年于洋生了儿子，保险公司的郑红梅找上门来，告诉于洋可以给孩子买一个保险，这个保险非常好，定投10年，每年费用5240元，10年以后本金可以取回，也可以不取回。
如果10年后本金取回的话，以后孩子每年可以分红900元，直到生命的终点。
如果本金不取回的话，那么每年除了900元的分红，还有本金的再次收益，反正分红是只多不少。
一切为了孩子，这个保险是中国太平洋人寿保险股份有限公司，也是一个大公司，所以于洋就买了这份保险，这份保险第一次购买的时间是2011年7月27日。
保险约定以后每年的保险费900元的分红日为9月27日。
就这样于洋持续交了10年保险，合计交了52400元，这样10年也过去了。
到了现在，都已经是第11个年头，到了今年的9月27日于洋按照约定可以拿回52400的本金，然后就可以得到每年900元的分红了。
为了到时能确保把本金拿回来，于洋拨通了保险公司的电话进行咨询落实。
保险公司的服务人员听了于洋说的鸿鑫人生两全保险（分红险）后，告诉于洋，事情不是这样的，这个保险的本金是不能支取的，要支取本金有有两种情况，第一种情况是被保险人年龄到了100岁，还有一种情况是被保险人身故，也就是死亡，这样才能取回本金。
于洋听了就炸毛了，当时郑红梅可不是这么说的，这不是骗人吗？
于洋挂了电话以后直接联系了业务员郑红梅，这时郑红梅的电话通了，但是郑红梅说她已经离职了。
这个时候于洋也找了记者帮忙，于洋和郑红梅的通话录了音。
郑红梅说，这个定投10年的保险，孩子要满20岁就回本了，还有这个本金是要孩子满20岁以后才能支取，不过言语中郑红梅说取了本金其实不划算。
于洋听了也不是滋味，原来说的是10年，现在怎么变成了20年了呢，为了这900元的分红，缴款10年没有利息，要再过10年才能拿回52400元的本金。
每年有900元的分红，这20年保本，20年的分红也才18000元。
没有18000元，因为分红要10年后才能取。
所以到于洋孩子20岁的时候也才去取了10年，10年也才9000元。
关键是于洋也不确定这2022年开始分红还是2031年开始分红。
