随着人们收入能力的提高,以及各种信贷产品的推出,未来10年消费者的购物决策,不再以价格作为参照,而是会为线下的体验、产品的品质、新的技术、服务、附加值买单。
包括头部主播李佳琦,也都看清了未来的消费趋势,在一次访谈中李佳琦都表示:随着消费升级的到来,未来最终还是会回归到线下。
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未来10年,实体门店将反超平台电商、直播带货,但这并不意味着,所有人都能靠开实体门店赚钱。
首先,面对人们线上化生活、内容消费、到家服务等新的购物需求,作为实体门店未来必须要把实体门店与短视频、社交、电商以及新的科技、技术融合一体。
目的是构建立体的营销场景,为消费者提供解决方案,产品与到家服务。
从主流实体零售商家的布局就能看出,线上线下融合及立体的营销场景、销售渠道,正在成为未来的趋势。
比如,百果园、名创、波司登等等,都在打造私域、实现线上化、数字化转型,以实体门店为消费者提供购物与体验,以线上与消费者实体连接,并满足消费者线上下单,配送到家的服务等等。
其次,实体门店将迎来新的春天,最大的受益者不只是实体门店,也包含具备数字化转型的平台型公司、工具类型的公司。
因为,在数字化转型、产业互联网、线上化的推动下,具备资金与资源优势的连锁企业能够自我转型。
但对于小的零售、服务等行业的个体户来讲,就需要借助平台类型的公司去实现数字化转型,供应链赋能、品牌升级等等。
平台型的公司,可以靠数字化转型作为切入点,整合实体门店,实现开放、共享、共赢。
最后,对于具备软件开发与服务类型的公司,在线上线下融合的过程中,同样是受益者。
比如,可以针对实体门店的服务业与零售业,提供私域管理软件、SAAS小程序系统、短视频解决方案等等。
目前我国有8000万个体户,并不是所有人都愿意与平台合作,所以会选择自己购买工具,实现转型。