截至2018年12月31日，车质网共收到服务类问题投诉7宗，涉及投诉点10个。分别是人员技术、服务收费、销售欺诈以及配件争议等问题，但整体而言比较出色，投诉或仅为个别案例。
目前，WEY品牌对车质网所收到的32宗投诉回复率为100%。从数据上来看，厂商对于消费者在买车和用车过程中出现的问题十分重视，并且愿意积极解决问题，表现值得肯定。
四、维护成本
1.油耗：有些偏高
车质网综合工信部及各汽车垂直网站的油耗统计数据，去除与其它数据偏离较大的最高及最低油耗，算出的平均值视为该车型的综合油耗。从最终得出的综合油耗来看，WEY VV7综合油耗在10L左右，总体来看，实际数据与工信部给出的信息有些许差异。不过，在“百名车主评新车”调查中，绝大部分车主对其油耗表现表示满意。
2.保养：价格合理
