尽管事情不是由她而起，但是她还是为自己说了脏话并且在车厢内大声喧哗（和熊孩子父母争吵）影响到别人休息感到抱歉，
对当时车厢内的乘客诚恳地道歉。
对此，网友们纷纷表示“你没有错”、“你很勇敢”。
确实，这件事明眼人都能看出来问题究竟在谁，
然而，这件事的“罪魁祸首”还没有出来道歉呢，“受害者”倒是先发声了，
是谁没有素质、没有担当？
一目了然。
其实，小孩天性爱玩爱闹，这是很正常的。
这个年纪的他们刚刚接触到各种新鲜的事物，对世界充满了好奇，
再加上小孩子的精力又额外旺盛，这里碰碰，那里撞撞，吵吵嚷嚷的都是他们释放天性的表现。
这种时候要求他们理智自然是很困难的。
对此，大家并不是不能理解。
真正让大家生气的其实是孩子家长的态度。
如果说小孩子都天性好动，那么为什么熊孩子只是孩子群体中的一小部分存在？
为什么在“配置”一样的情况下，有的家长能管好自己的孩子，有的却不能？
是真的管不了吗？
上个月，福建一位妈妈教育孩子的视频在网上得到了不少网友的称赞。
她的儿子常常从窗户丢玩具到楼下，高空坠物的危险程度大家都知道，
在屡次教育无果后，这位妈妈无奈只得想出了一个“损招”。
她请人扮演被玩具砸伤的路人，带着被包扎的伤口上门找孩子。
孩子见自己把别人伤得这么严重，还要被拉去找警察，瞬间慌了。
受到惊吓的小男孩想躲到妈妈身后，但是这位妈妈没有给他这个机会，而是把他扯到了“伤者”面前：
“以后还扔东西到楼下吗？”
看着面前这位被自己砸到“头破血流”的路人，男孩终于认识到了自己的错误，哭着说再也不敢了。
事实证明，只要家长愿意教愿意管，怎么样的熊孩子不能被制裁呢？
退一步讲，如果真的有不可抗力的因素导致孩子最终还是打扰到了其他人，
那是否可以对那些被打扰到的人表达真挚的歉意呢？
曾经有网友描述过自己在飞机上遇到的这样一件事。
一位妈妈在抱着自己的宝宝登上飞机后，给四周的乘客都分发了耳塞和糖果，并且还有一封信。
在信中，这位妈妈先是讲述孩子年纪小，可能会因为坐飞机感到难受而哭闹，对于可能会打扰到大家感到抱歉。
而口袋中附上的耳塞和糖果则是希望乘客如果被打扰到了，可以多多包涵；
用它们来减轻孩子吵闹对自己造成的困扰。
