王女士说，还有一套房子位于杭州钱塘区的保利天地中心，2019年11月出租，租期原定四年，不过自如方面提前解约了。当时她做了眼部手术，是丈夫过去完成交割的，没注意看房子里的损坏情况。8月初，新租客入住的时候，发现了问题。
王女士：“卫生间的洗脸台盆，台面已经裂开了，导致台盆往下坠，柜子也就打不开了，还有两处地漏堵的，一处已经弄好了，还有一处请了师傅修也没修好。”
关于阳光国际公寓这套房子，杭州自如品牌公关部的谢经理回应，阳台隔墙的高度没有超过护栏，符合相应的物业规定。隔墙可能是为了隔开两个房间的生活空间，但因为时间有点久，无法明确当时的具体情况。
杭州自如品牌公关部 谢经理：“（墙）后期加的确是我们加的，我们建了一个0.8平米的隔断墙，之前肯定跟她沟通过，关于不同意拆除的问题，这堵墙的确不在合同的拆除范围内，我们管家生硬的回复肯定有问题，后续我们会进行一个处理，这堵墙我们后期会安排经理介入，跟她做一个协商处理。”
谢经理表示，拆墙可能会对地面、栏杆玻璃产生损坏，还要跟业主沟通如何操作。至于空调外机，跟物业确定细节情况后，他们会持续跟进。
杭州自如品牌公关部 谢经理：“保利湾天地那套房源，我跟经理和总监都核实过了，这套房源是7月15日，管家和男业主线下对整套房子进行全屋的验收确认，达成一致后7月19日我们就交付给了业主。”
谢经理表示，王女士反映的洗手台和地漏问题，因为这套房子已经完成交割，他们认为无法判断责任归属。
