山西晚报讯(记者 杨晶)交通违法学习教育平台启动后,受到了很多驾驶员的欢迎。但也有驾驶员在使用过程中,遇到刷脸无法识别等情况。11月26日,省公安厅交管局对此进行了回应。
交管部门表示,在交通违法学习教育平台上,考试成绩大于等于90分才会增加1分,一天最多3分。一个身份证号只认证一个微信号才能考试,认证多个需要解绑,通过山西公安微信公众号的“用户中心”来解绑。
有驾驶员反映参加考试时无法人脸识别,对此交管部门解释,交管考试的人脸识别和山西公安认证的人脸识别必须是同一个;本人肯定能认证通过。失败的原因很多,按照失败提示操作一般都能认证通过。
人脸比对是通过现场的情况与公安库中证件照进行比对,需外界光线正常(不宜太暗或太亮),前置摄像头可以清楚、完整地展现人脸,比对过程只需3-5秒,核验过程保持手持稳定,异常的晃动都有可能造成比对失败。
为防止人脸识别时卡顿,请确保网络畅通;取消或者认证识别失败3次会进入黑名单,半年后会自动退出黑名单。
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交通违法学习教育平台使用攻略
1、关注微信公众号“山西公安”。
2、进入公众号,点击下方“民生警务”。
3、进入页面后,点击“交管”下的“交通违法学习教育”选项。
提醒:凡有意参加该平台学习的驾驶人,需要先行注册登录山西公安“一网通一次办”平台,之后再在平台上进行模拟考试、在线考试和免分申请。