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首页 > 经验 > 作者:YD1662022-10-30 11:24:08

让这种局面发生变革的起始就是电容触控屏的应用,这种屏幕无须用力按压,手指轻触即可实现操作。屏幕的触控体验好了起来,输入效率甚至高于此前手机上的物理键盘,手机的触控时代就此正式到来。虽然在这期间也曾出现过几款打着复古旗号的全键盘手机上市,但这种形态已经注定小众,引不起多大波澜。

用一句话来总结这场手机形态的变革:能够代替手机物理键盘的不是触控屏幕,而是比物理键盘体验更好的触控屏幕。此时结论也就非常清晰了,用户关注的实际上并非是手机技术或者形态,而是实打实的简易方便。

02移动通讯深化时代,简易方便的概念需要与时俱进

从电容触控屏的智能手机流行起来开始,手机的形态发生了非常显著的变化,最表象的一点就是屏幕越来越大。十年前,3.5英寸的屏幕还是大尺寸屏幕,如今7、8英寸也已经屡见不鲜。屏幕尺寸的增大带来了操作方式的变化,小屏幕时单手握持,大拇指即可够到屏幕的所有区域进行触控。屏幕变大后,单手大拇指只能在屏幕不到三分之一的区域触控,全场景的单手操作变得越来越难。

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趋势的循序渐进自然而然地将手机设计引入到了这样的方向上:让大屏的操作尽可能地都能通过单手操作来实现。我们能从手机系统的设计中看到各种各样的单手模式,比如将显示缩小到屏幕的一角、下拉悬停等等。

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下拉悬停(图源网络)

但有一个问题却很少有厂商关注到:单手操作在当前的智能手机时代还是简易操作的不二法门吗?如果从用户使用体验的角度出发,我们就会发现,这个答案是否定的。

单手操作的时代,手机除了屏幕小以外,实现的功能也比较有限,常用的功能只集中在几个APP中,单手操作自然就能快速实现。但如今手机中的APP数量动辄几十上百,各种各样的功能堆叠在一起导致入口纷繁杂乱。此时用户最需要的不是如何用单手实现这些操作,而是如何在一大堆功能中一下就能找到自己需要的。

举个例子来说,我有一趟出行安排,按照以往的方式,想要看下天气,就得找到天气APP进入查看。这时候还得确定一下定的啥时候的车票,就得找到订票的APP。确定了天气和车票以后,还需制定日程,这时候就得进入日历APP。然后还要定个闹钟,又得进入时钟APP。也就是说,想要实现这一系列操作,我就需要从一大堆APP中找到这四个,分别进入操作。

如何将这一系列复杂的操作变得简单直接,无疑才是系统设计时最需要考虑的。我们仍以出行这个事件为例,如何能让这些操作变得更加简易呢?简单地说,就是将这些功能聚集到一起,并且降低这些功能的隐藏深度。我们今天说的OriginOS就是这样做的——

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用户可以将与出行相关的4个APP窗口以原子组件的形式放到单独的桌面上,组件尺寸可以根据用户喜好进行自定义排布,然后直接在这页桌面上就可以看到、操作所需的功能。比如原子通知可以看到出行信息、天气组件可以直接在桌面查看天气、闹钟组件直接通过Jovi语音设置闹钟、日程安排也可以通过语音在对应组件中快速生成。

也就是说,原本需要找到并打开4个APP进行操作的事项,在OriginOS上,一页桌面就可以快速搞定了。同理,其它的系统性操作也是如此,用户可以根据自己的需求设置对应的组合功能桌面,这就省去了多次找APP、进APP的繁琐操作。

当然,我们也并不是说单手操作不重要,只不过是随着应用状态和用户需求的发展,智能手机的交互方式也应该与时俱进,而不是仅仅拘泥于以往的思维框架之中。当今的大屏和功能深化时代,单手操作满足必要的应用场景,全新的交互思维充分利用大屏优势,二者相辅相成,都是给用户提供简易方便的必要元素。

写在最后

“以消费者需求为出发点”是一句很多科技产品厂商都在喊的口号,但彻底落实却是件很难的事情,因为很多厂商在产品设计时很容易被发展状况左右思维,没有做到从消费者最本原的需求思考问题。加之附庸主流形态可以保障销量的原因影响,最终呈现的产品是否能够最大程度地满足消费者需求就没什么保障了。

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