万里牛的签收分为“手工输入数字录入”和“扫描录入”2种模式,分别为上图1和上图2。
以我在跨境大卖,而且去仓库体验一段的经验来说,在仓库只要来了货,收货组的人拿着PDA扫描物流单号进行签收,然后将签收的货放到暂存货位,且签收完成后就会生成一个收货单(一个入库单可以生成多个收货单)。对于收货组的人来说,工作就完成了,他们并不在意签收的具体是哪个订单。
签收是整个上架流程中最复杂的2个模块之一,下面举例说明签收时常见的问题和解决方案:
1)组盘
签收还会涉及到组盘的问题,如果送过来的货特别多,且有整件和散件,那么在签收时就可以准备几个托盘,然后将整件放到一个托盘,将散件放到一个托盘。然后将托盘放到暂存货位。
举个栗子,如:采购了1箱矿泉水,那么在签收的过程中不会拆箱,会直接按箱进行签收;如果是散件产品,如:采购了10个A产品,供应商是打包用一个箱子发货过来,此时仓库签收就需要拆箱进行清点。
这个签收是否是整件或散件和仓库没有关系,与上游单据有关,仓库只管来了什么货,然后签收,如:采购10箱,仓库就签收10箱;采购10个就签收10个。
2)SN码管理
其中针对SN码管理的产品,要么在签收的时候就需要录入SN码信息,要么在上架前录入SN码信息,在产品设计上,直接给一个“SN码”字段,签收时让用户必填,如下图所示:
本人只遇到过在签收时录入SN码信息,后面向朋友沟通,还聊到了签收时不录入SN码信息,在上架前录入,这样做的目的主要是为了快速签收。
3)容器
签收是否需要关联到容器,我看到有的WMS进行了容器的关联,有的则没有。因为我之前公司也没有做容器关联,关于这个点我曾经和仓管进行沟通,他们认为签收时还要输入容器号太麻烦,只需要输入签收货位就行了,这样就知道签收的产品放在哪里,与容器没有关系。
针对一些特殊行业,签收时仓库会把货放到托盘上,进行整托上架,出库时也可能会进行整托出库,此时需要做一个类似产品“单位转换”的记录,一托=多少SKU。在仓库里面记录的库存是以SKU为维度。
本人对这点的理解不够深,只知道签收时绑定容器主要用于整托上架,如果这方面了解很多的朋友,可以留言和我交流一下。
4)条码
打印条码,签收后给产品贴条码,在签收时贴条码的问题本人没有遇到过,倒是遇到过在质检时贴条码,这点放在质检的时候去说明。
5)其他
- 货多了:签收是否允许签收数量>应收数量?这点本人建议不需要做限制,因为供应商有可能出现特殊情况,送多了货,这种情况交给线下去处理;
- 货不对:在签收的时候发现整批货/某个产品不对,这种情况可以走退货流程,常见的就是在系统中创建一个采购退货单,进行退货处理;
- 多批货一起送:供应商在没有告知的情况下,将多批货一起送,这种情况就可以相应的上游单据下推到仓库,然后选中相应的入库单进行签收。
- ……
3. 收货单
收货单就比较简单,就是每次签收生成一个收货单,记录收货的数量,界面如下图所示(仅供参考):
4. 质检
质检首先需要在入库流程中配置是否需要质检,若需要可以直接根据收货单进行质检,质检单的页面如下:
在系统层面只需要输入收货单号,然后填写正品数量和次品数量,点击【保存】按钮,质检的操作在系统层面就完成了。
但是在实际的场景中更加复杂一点,整个的业务流程如下:
- 质检任务分配:当成功收货后就会进入质检,那么收货单就需要分配给质检人员,在从仓库中要么是员工主动领取,要么是系统分配,这个根据公司业务设计即可。如果是系统分配,只能分配给当天在线(上班)的质检员;
- 产品获取:质检员货根据分配给自己的收货单进行打印,根据打印出来纸质单中产品所在的“暂存货位”领取产品;——去暂存货位领取产品,该步骤是否需要做成线上化,可以根据自身业务设计
- 质检:质检时质检员扫描收货单号/入库单号进行质检。若质检的产品中有新产品,则需要提示:先进行新品维护。若没有新品就直接输入质检的正品和次品数量。
质检完成后质检员会将质检通过的产品,按照订单吧产品放到各个箱子里面,等待上架的作业员进行上架。若公司有次品货架,那么质检的次品也可以去上架。
在整个入库的环节中还有一个贴标的操作,只有给产品贴上条码,然后扫描这个条码,系统才知道该产品是一个什么样的产品。这个标签打印功能一般是放在“签收”或“质检”这2个步骤,我看到市面上大部分的WMS是放在“签收”。
但是在我上家公司贴标的操作却是放在“质检”。因为质检前所有采购回来的产品都有一个包装,而质检需要拆包,所以在“质检”前贴标显然不合适。具体为什么贴标放在“签收”步骤,有懂的老哥可以留言交流一下。
5. 新品维护
新品维护的页面如下(仅供参考):