多亲AI平安Q的屏幕下方设有方向按键、OK键以及返回键。多亲AI平安Q不支持触屏，所以日常的操作都是通过这些按键来完成的，方向键进行移动选择、OK键则是确定选择、而返回键则就是返回上一层。
在系统主界面按下OK键就会进入功能菜单，多亲AI平安Q目前共拥有聊天、设置、好友管理、家庭群、联系人、小爱同学、计步、闹钟等。
聊天也就是让多亲AI平安Q跟家长手机通过官方的亲连APP进行语音微聊，注意这个聊天模式下多亲AI平安Q这边只能发语音，而安装亲连APP的家长手机则可以发文字或语音，目前多亲AI平安Q是不支持文字输入的。
设置功能中可以设置多亲AI平安Q的WiFi、蓝牙、移动数据开关、屏幕亮度/休眠、声音设置、系统更新等，也可以理解为智能手机上的系统设置。
