记者调查发现,这些销售人员宣称的冲锋衣产品,大多标签上标注的产品名称都是风衣、夹克,却很少标注为冲锋衣。
另外一位销售人员向记者透露,不标注冲锋衣的原因是这些产品的防水、透湿功能根本达不到冲锋衣的标准要求。
记者进一步调查发现,冲锋衣在电商渠道销售火热。
记者在一电商购物平台以“冲锋衣”为关键词进行检索,共找到4800多个相关产品,价格从一两百元到几千元不等。记者点击其中几款热销产品发现,介绍多以防水、透湿、保暖、耐磨为卖点。
记者注意到,这家电商平台销售的标称“棉衣男女加绒加厚防风防水”的产品,在产品详情中明示商品名称为“户外三合一冲锋衣”,宣称面料具有“防风、防水、保暖、透气”等功能。
记者下单购买,收到货后却发现,这款产品的外包装、标签以及吊牌上没有任何信息显示这款产品是冲锋衣,而吊牌上标称的款名却是“时尚夹克”。记者向客服人员询问,为什么买的冲锋衣收到的却是夹克?客服人员告诉记者,吊牌上的产品名称可以根据需要进行随意更改。
记者进一步调查发现,网上宣传与实际产品名称不符的情况并不少见。