第一章 总则
本守则旨在使员工了解集团的概况和自己的责任、权利与义务。并作为在本单位工作期间的行为指南。这不仅是单位管理所必需的规章制度,而且也是员工切身利益之所在。因此,全体员工在了解、熟知的同时,并有责任、义务维护它的尊严,保证它的实施。
本守则经与职工代表协商确定。
第二章 聘用
一、聘用的基本条件
1.遵纪守法,道德品质良好,无不良记录;
2.必须达到法定工作年龄,_____周岁以上;
3.具有初中以上文化程度;性格开朗、诚实。
4.身体条件符合应聘岗位要求。身体健康、无疾病、相貌端正、体检合格。
5.新聘员工男性身高_____米以上,女性身高____以上,年龄____~____周岁。
6.具备与本岗位相适应的职业技能和安全生产知识;
7.特殊岗位有其他要求的,应符合要求。
二、员工的录用
1.集团根据工作需要在坚持公平、公正的原则下,采取公开招聘、竞争上岗、择优录用。
2.录用程序:报名——面试——岗前培训并试用——正式录用——确定岗位。
三、入职手续
1.填写《______________________》;
2.资料、证件提供
(1)提交户口本复印件,身份证、体检表、学历证书原件及复印件,近期______寸免冠照片______张;
(2)城镇失业人员,提供《城镇失业人员求职证》;
(3)待岗或停薪留职的再就业人员,须提供原单位为其缴纳社会保险的证明;
(4)提交当地政府规定的其他各类就业证件原件。
3.所有员工个人情况,如住址、婚姻状况、生育状况等发生变化时,应于______日内报所在校区负责人及集团劳动人事部。
四、合同的签订
符合录用条件的,在上岗前签订劳动合同。
第三章 员工权利和义务
一、员工享有下列权利
1.平等就业和选择职业的权利;
2.取得劳动报酬的权利;
3.休息、休假的权利;
4.获得劳动安全保护的权利;
5.接受职业技能培训的权利;
6.享受社会保险和福利的权利;
7.提请劳动争议处理的权利;
8.依法参加工会组织的权利;
9.法律规定的其他劳动权利。
二、员工应履行下列义务
1.遵守国家法律法规和___________的校纪校规及后勤集团员工守则的各项规定;
2.服从领导,完成集团安排的工作任务;
3.不断提高业务技能,提高服务质量;
4.遵守劳动纪律和职业道德,执行劳动安全操作规程;
5.遵守单位《管理制度》,认真履行单位《岗位职责》;
6.熟知集团员工守则。
第四章
岗位职责及工作质量要求
岗位职责及工作质量要求见《劳动合同》。
第五章 薪酬与福利
一、薪酬
员工薪酬由集团按相关规定及本人所承担的工作确定。
二、保险
甲乙双方按国家和贵州省的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续,并承担相应社会保险金。乙方应缴纳的部分由甲方在乙方工资中代扣代缴。
三、福利
1.劳保
团根据不同工作岗位要求,发给一定的劳保用品,保证劳动者劳动过程中的安全,保障劳动者的身体健康;
2.文体活动
集团将不定期地举行文体娱乐活动,所有员工均可按要求报名参加。
第六章 劳动纪律
员工应遵守集团的一切规章制度、通告及公告,并遵守下列规定
一、忠于职守,服从工作安排,不得推诿。
二、认真履行岗位职责,遵守操作规范,完成工作任务。
三、在合同期内不得在外单位从事兼职工作。
四、不携带违禁品、危险品或其它不适宜带入工作场所的物品进入工作场所
五、未经许可,不得携带非本单位人员进入工作场所。
六、爱护公物,不侵占、损毁国家财物。
七、使用文明用语,礼貌待人。
第七章 考勤
一、集团实行全年综合计算工时制。
二、考勤
1.所有员工应遵守其工作时间规定,不得迟到、早退、擅离职守;
2.有下列情况之一者,为旷工:
1)未经请假或请假未获批准而缺勤者;
2)请假期满未续假或虽续假但未获批准而不到岗者;
3)以虚假理由请假而休假者;
4)工作岗位发生变化,不按指定时间到岗者;
5)工作时间未经领导批准擅自离开工作岗位者。
三、考勤处罚
1.迟到、早退、脱岗:_____—_____分钟,扣劳动报酬_____元;_____—_____分钟,扣劳动报酬_____元;_____—_____分钟,扣劳动报酬_____元;迟到_____分钟以上作_____天旷工处理;
2.事假:事假_____天扣_____天工资;
3.员工每个考勤周期(一个月)迟到、早退,累计达_____次以上,除罚款外,扣发月工资的_____%。考勤周期以单位的考勤表起止日期为准;
4.旷工:_____天扣_____天的工资;_____天扣_____天的工资,连续旷工_____天以上或一年内累计旷工超过_____天,视为严重违反集团规章制度行为,集团有权解除劳动合同,并且不支付任何经济补偿金。
四、病假
1.员工因病休假,需持校医院及省级以上医院开具的病假条、诊断证明和缴费凭证;
2.员工当班时看病需经部门经理、校区经理同意;
3.员工病假期间的工资待遇按照集团相关规定执行;
4.员工连续病休,按国家规定计算医疗期;
5.员工因公出差期间因病不能返回,需及时通知本单位领导,经批准可持当地医院假条、诊断证明和缴费凭证补办请假手续。
五、事假
1.员工请事假,必须事前填写《________________》,办理批准手续;
2.员工在试用期内请事假,试用期顺延;
3.所有事假均是无薪的;
4.因突发事件或急病来不及先行请假者,可通过电话或其它方式及时向所在校区中心经理请假,返回单位后补办请假手续,否则以旷工论处;
5.员工请假______天,须校区中心主任(经理)批准;_____天至_____天,须校区_____批准,_____天以上_____天以内,报集团_____批准。所有请假均须报集团劳动人事部备案;
6.员工伪造证明或理由请假者,休假期间以旷工论处。
六、销假
请事、病假员工务必在假期结束以后_____天内办理销假手续,在《________________》上填写销假时间。
第八章 考核 一、集团按照员工岗位职责和工作质量标准来进行考核。
二、考核分为定期考核和不定期考核。
三、考核结果分为:优秀、合格、不合格
考核结果作为年度评优、岗位调整的依据。考核不合格的解除劳动合同,不予经济赔偿。
第九章 奖惩规定
一、奖励
1.对符合下列条件之一者,集团将酌情给予奖励
(1)大胆揭发坏人坏事,经查属实的;
(2)努力拓展业务,积极开拓市场,为集团创造重大价值的;
(3)拾金不昧者(拾到顾客贵重物品上交或归还失主)的;
(4)代表集团参加重大竞赛获奖的;
(5)工作认真负责,积极主动,吃苦耐劳,无旷工和病事假,无受处罚和处分记录,年终被评为先进个人的;
(6)对改进集团经营管理、提高经济效益方面有重大贡献的;
(7)在完成工作任务、提高服务质量方面有显著成效的;
(8)提出合理化建议,使集团在经营管理中取得显著效益的;
(9)技术创新,为集团节约资金和能源的;
(10)防止事故或保护人身财产安全有功,使公、私财产或他人人身免受重大损害的;
(11)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公的;
(12)舍己为人或积极帮助他人,事迹突出的;
(13)热情为师生服务,经常得到师生表扬,为集团赢得良好信誉,成绩突出的;
(14)其他应当给予奖励的。
2.奖励的形式包括口头表扬、公开表彰、物质奖励、授予优秀员工荣誉称号等。
二、处罚
全体员工必须遵守《劳动合同法》的规定及学校、后勤服务集团的各项规章制度,认真履行岗位职责。如违反规章制度,根据情节轻重处以警告、记过和解除劳动合同三类处分。
1.发生以下情形之一的,除执行本单位的《_________》外,处以警告处分
(1)上班迟到或早退月累计______次以上;
(2)服务过程中态度生硬,不使用文明用语;
(3)损坏公物,价值在______元以下;
(4)指定接受培训人员未经同意不参加培训或会议等;
(5)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作;
(6)下班后,门、窗、水、电、煤气、音响、电脑等设备未关好,工具未收好的;
(7)上班时间干私活,影响部门形象的。
2.发生以下情形之一的,处以记过处分
(1)1年内受警告______次的;
(2)对同事恶意攻击或诬告制造事端;
(3)在单位宿舍或值班室私自留宿他人;
(4)违反操作规程使用机电设备、燃气设备、园林机具,未造成严重后果的;
(5)一月旷工______天以内;
(6)各区域安全负责人下班后未切断电源,关闭气、水源等;
(7)值班期间脱岗,造成损失的;
(8)发生责任事故,造成经济损失在______元以上,______元以下的。
(9)在采购物资中,因工作责任心不强,未认真检查质量和数量,出现物资的数量不足或质量不符合要求、质次价高的;对于受记过处分的人员,如果不停止其工作可能影响生产安全或者服务质量的,中心有权暂时停止其工作,进行培训,直到达到上岗要求。暂停工作期间,没有工资福利报酬。
3.下列情形为严重违反单位规章制度,予以解除劳动合同
(1)偷盗、窝赃、分赃、销赃;
(2)道德败坏,耍流氓行为;
(3)参与赌博被公安机关抓获并受处罚;
(4)故意破坏公物或他人财物;
(5)玩忽职守,造成严重后果;
(6)在国家财产和人民生命安全受到严重威胁时,擅离职守,贪生怕死,退缩躲避;
(7)一年内被记过______次;
(8)遇安全隐患不清除或不及时上报或阻碍别人排除隐患造成严重后果;
(9)拒绝听从主管人员合理指挥,经劝导仍不听从;
(10)酗酒、赌博、打架斗殴或唆使他人打架,聚众闹事,扰乱正常秩序造成不良影响;
(11)盗窃、非法侵占、故意损毁单位或他人财物; (12)在业务往来中,利用工作之便或手中的职权,索取客户的物品、现金或私自截留回扣、礼品;
(13)驾驶员酒后开车;私自把车交给非驾驶人员操作;
(14)捡拾物品不上交或动用、隐匿顾客遗失财物;
(15)携带危险品、违禁品等进入工作场所;
(16)造谣生事、拉帮结派影响集团安定团结;
(17)参加邪教等非法组织;
(18)连续旷工______天及以上,或一年累计旷工______天及以上;
(19)一学期内被师生______次投诉,或服务过程中与师生发生冲突;
(20)因个人行为致单位声誉受损;
(21)发生责任事故,造成人身伤害或______元以上经济损失;
(22)其他较严重违章、违纪,造成较坏影响或较大经济损失。
4.由于员工本人过错对单位声誉造成负面影响或造成经济损失的,根据过错性质和造成后果的严重程度,承担相应赔偿责任。
第十章 解除劳动合同
一、对于下列情形之一,予以解除劳动合同
1.严重违反规章制度;
2.试用期内被证明不符合录用条件或试用期内考核不合格;
3.严重失职,营私舞弊,给单位造成重大损害;
4.同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,拒不改正;
5.员工提交的相关证件隐瞒事实、有欺诈行为等情况;
6.被国家法律机关依法限制人身自由,或者被依法追究刑事责任;
7.患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事另行安排的工作;
8.经考核不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作。
二、员工自动辞职必须提前______天填写《______辞职申请表》,按规定办理手续,由所在校区中心经理签字认可后,将离职交接清单交人事部,人事部审核后交集团领导审批,财务部进行财务结算。
第十一章 安全规定
一、员工要认真学习、执行生产安全、消防安全、食品卫生安全、交通安全等规章制度。
二、员工应认真学习消防应急预案,参加消防演习,熟记报警电话、消防通道及灭火器具使用方法。若遇火警发生时,应保持镇静,呼救并通知上级领导;在安全的情况下,关闭所有的电器开关,利用最近的灭火器材灭火。切勿用水或泡沫灭火器扑救因漏电而引起的火情。
三、如遇任何意外事故发生立即通知上级领导。并加设标志,警告其他人勿靠近危险区。
第十二章 附则
一、员工应妥善保存本手册,员工解除劳动合同时须将本手册交回,方可办理其他手续。
二、《员工守则》是集团员工工作和行为的基本准则。每位员工应熟读其内容,掌握其基本精神,并切实地按照其中的各项条款规范自己的行为,严格遵守集团的各项规章制度。
三、本守则经集团职工代表讨论通过批准,自______年______月______日起实施,最终解释权在后勤服务集团。
四、集团各部门可根据管理需要制定具体细则。
五、本守则未尽事宜或条款与法律、法规、规章和政策有抵触的,按国家法律、法规、规章和政策执行。
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作者介绍:萬木春,90后北漂,社会学硕士。几经磨难更加热爱生命。人生格言是:沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。