十、现存困境
1. 假货及山寨商品
关于拼多多假货和山寨商品的负面评论一直以来不绝于耳。有网友于拼多多上市后在视频网站放出《100元究竟能在“某多多”上买到多少山寨货？》，里面展示了云南中药牙膏，翢牌香皂和月亮之上洗衣液等山寨商品，拼多多也被调侃为“拼夕夕”。
对于假货，平台可以强加管控、严厉打击，通过罚款和降权等方式处理违规商家，对山寨商品的处理却让拼多多进退维谷。
那些价格与正品相差不大、纯粹蹭品牌热度的山寨商品，会对被误导购买的消费者会产生利益损害，要进行严格整治；而那些与正品价格相差极大的山寨商品，却可能正好对准了一批消费能力较低的拼多多用户，成为于他们而言更具性价比的选择。
平台需要对供应链组织方式进行持续优化改革，引导那些产业里相对落后的厂商走向自主品牌化的道路，让用户既能享受无品牌溢价的商品，也不会再被山寨商品所欺骗。但小米花了整整9年来“消灭中国山寨机”，作为平台的拼多多，如何以一时之力解决，又能否承担得起这样的重任？
2. 走淘宝走过的路
尽管拼多多的崛起让阿里有些措手不及，但这条发展之路：靠低价爆款策略获得大量用户、被指假货泛滥而面临口碑危机、平衡买家卖家权益中遭到卖家抗议等，阿里也许并不陌生，十几年前的淘宝也经历过，只是如今拼多多面对下沉市场把这条路又走了一遍。
2013年，淘宝调转方向，提出“千人千面”的推荐算法，通过用户购物习惯进行相关推荐，并避免商家纷纷模仿爆款产生的产品同质化，从而提升用户的购物体验。阿里也开始了对假货的大力治理，并于2015年发布“全网举报机制”。
如今，当淘宝的流量向有特色、有文化内涵的品牌和店铺倾斜时，拼多多的低价战略则在鼓励商家薄利多销，让低价爆款成为商家的盈利出路。
这种平台策略的差异，正好对应上不同的产品生命周期，以及不同的用户生命周期：对于刚上手电商的用户，简单粗暴的低价格才是真正能吸引他们的地方，因此商家的薄利多销也是在平台初期最能有效吸引大量用户的方式。然而随着消费升级的趋势和用户生命周期的成熟，用户也会开始追求品牌与个性化。
淘宝已经随着五环内人群完成了当前阶段的转型，而拼多多还陪着下沉市场进行着低价爆款的狂欢。但当下沉市场人群也开始追求特色和品质的时候，拼多多要如何确保用户群不会流向淘宝？是否如有些人的预测，如今的拼多多只是在帮淘宝进行下沉市场的用户教育？
“干掉淘宝的不可能是第二个淘宝”，拼多多唯有走出自己的一条路，才有未来。
3. 离迪士尼与Costco还有多远
那么，拼多多给自己规划的路伸向何方？黄峥在招股书中称，拼多多要成为“Costco”和“迪士尼”的结合体，即集高性价比产品和娱乐为一体。但他也承认，距离这个目标，拼多多还有很远的距离。
Costco通过超低SKU策略降低进货和库存成本，并通过超大的订单数量获得更强的议价能力。由于商品利润被压到极低，Costco商业利润的来源主要是会员费，而会员模式同时也提高了用户的忠诚度。
全品类非标运营的拼多多无法实现低SKU策略，压缩成本需发力于C2B模式，聚合大量用户订单需求，反向进行大规模生产。然而拼多多涵盖了超过一百多万商家，流程上无论是采购、品控、销售、售后，都难以进行整体监督和把控。
因此，即使拼多多能实现“价”格的实惠，“性”能方面要如何保障？整体性价比又如何对垒小米有品、网易严选与京造等同样深入供应链的品质电商？
从娱乐方面来看，拼多多已经在APP尝试实现游戏与电商的结合。然而迪士尼不仅代表娱乐，还依托IP对友谊、家庭、勇气与爱等价值内核进行延伸。拼多多把娱乐性融入到电商，能够给用户带来体验快感，但还没能实现给用户带来迪士尼般的温暖。
十一、如果我是PM
抽卡等具有概率不确定性且潜在高回报的系统可以给游戏玩家带来强烈刺激感。为给产品增加更多游戏化乐趣，为用户体验带来更多新奇感，并且提高个性推荐商品和助贫地区农产品的更多曝光，上线多多扭蛋机，入口在首页或个人中心。
多多扭蛋机首期上线三台：猜猜喜欢扭蛋机，特产扭蛋机和水果扭蛋机，每台机器的扭蛋都会开出折扣商品或保底优惠券。
具体玩法：
用户每日首次进入多多扭蛋机可直接获得一张扭蛋券，适用于所有扭蛋机。点击扭一次后，会有扭蛋掉出机器，用户扭开后可以看到中的折扣商品或优惠券。此外，如果用户一次性扭的次数足够多，还有概率保底，比如一次性扭十次的，必定获得一个六折以下的优惠商品。
扭蛋券获取方法：
和平台内其它游戏（比如多多果园、多多爱消除、多多旅行）一致，可以通过浏览商品、邀请新用户、完成拼单等获得。
十二、总结
总体而言，拼多多顺应智能手机迅速向三四线及以下城市迅速普及的潮流，通过社交传播、价格刺激和游戏化体验这三方面优势，契合下沉市场的熟人型社会、价格敏感属性与闲暇娱乐属性，在电商红海中找到低线城市的真空，同时也为五环内人群带来了不同的购物体验。
产品方面来看，拼多多的设计处处是“心机”，用超低价、免费等字眼吸引用户下单或参与。通过不断的阶段性奖励激励用户分享，并借助多样化的游戏玩法，给用户定好目标，让用户不需要进行过多思考只用顺着指引行动，从而达成活跃、留存、营收和拉新的效果。
下沉市场巨大的体量，配合上社交链的病毒式传播，拼多多的快速发展令人咋舌。然而，拼多多也在面对淘宝经历过的苦难，前路似乎也不那么清晰，比如曾经表示不做天猫模式的黄峥在拼多多悄然上线品牌馆。如果拼多多一直停留在靠低价和社交吸引用户的原地，随着消费升级潮的用户可能流向淘宝天猫，可如果拼多多朝向淘宝的方向走，又可能失去下沉市场还未挖掘完全的巨大流量。
敢问路在何方？拼多多所望向的远方，是“由分布式智能代理网络驱动的Costco和迪士尼的结合体”，不论何时能到达，亦或是是否能到达，路都在脚下。
乔布斯在苹果复出的时候曾拍过一个广告，里面说：你可以赞扬他，你可以侮辱他，你说他什么都行，但有一点你不能做到，那就是你不能忽视他。——黄峥
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