商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 张艺 摄影报道)你敢想?自己网购的网红“牛肉干”里竟然没有牛肉?竟是鸭肉做成!近日,四川警方破获制售假牛肉干案,月销售千万元网红“牛肉干”竟无牛肉成分热点事件冲上热搜。之后,有几位海口市民向记者反映她们“中招”了,如何维权?另外已购买该商品的消费者是否可以申请退款?在该事件中,商家产品掺假、买卖欺诈、以鸭肉充当牛肉获取暴利,是否违反我国相关法律法规?因此,记者海口进行采访并咨询律师。
市民表示很气愤,不再购买网红“牛肉干”
“我是通过某知名电商平台购买的‘牛肉干’,当看到相关新闻后得知自己所购买的‘牛肉干’竟是假货,很气愤!”海口市民张女士生气地告诉记者,今年年初,她在网上拼单购买了两份“牛肉干”(共计6包)。当时“牛肉干”快递到了,她还送了两包给小区的邻居。张女士还说,因为邻居家孩子和她家孩子年龄相差不大,正好小孩子也很喜欢吃牛肉,当时邻居还找她要了购买链接。
王小美(张女士的邻居)告诉记者,因为当时看自家孩子特别喜欢吃张女士送的“牛肉干”,没多想就找张女士要了购买链接,之后还通过该链接花了89元购买三包“牛肉干”。王小美表示,以后再也不会在网上买“牛肉干”了,尤其是“网红”牛肉干也不会再购买了。
购买了网红假“牛肉干”是否可以申请退款?
商家产品掺假、买卖欺诈、以鸭肉充当牛肉获取暴利,是否违反我国相关法律法规?
国际旅游岛商报法律顾问京师(海口)律所江雯律师团队陈文海律师表示,商家产品掺假、买卖欺诈、以鸭肉充当牛肉获取暴利的行为,已构成我国《刑法》第一百四十条【生产、销售伪劣产品罪】,根据销售金额,处有期徒刑并处罚金或者没收财产。
消费者如何维权?已购买该商品的消费者是否可以申请退款?
陈文海表示,消费者可以与商家进行协商沟通,要求商家退货退款、赔偿损失等;消费者可通过向消费者协会、市场监督管理部门或者拨打当地热线等方式投诉,维护自身的合法权益;消费者可向公安部门进行报案。另外,对于已购买该商品的消费者是否可以申请退款的问题,根据《食品安全法》规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
此外,特别提醒广大市民消费者,网购虽然方便,但要注意食品商品质量,切记不要贪小便宜,以防被骗。
【责任编辑:龙彦廷】
【内容审核:陈松梅】
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