戴先任
如何查询手机号绑定了哪些APP?如何能便捷地实现解绑?6月8日,工信部直属科研事业单位中国信息通信研究院上线手机号“一键查询”与“一键解绑”服务。用户可以通过微信公众号查询手机号注册的互联网账户情况,并提供微博、淘宝、抖音和美团等解绑服务。据了解,中国信通院近年来已提供了多项针对手机号的公共服务,包括在疫情防控中广泛使用的通信大数据行程卡(行程码),以及全国移动电话卡“一证通查”服务等。
现在有越来越多的APP需要绑定手机号码,人们的手机都绑定了不少APP,手机一旦换号,就可能带来很多麻烦。因为绑定的APP多,用户要搞清楚究竟绑定了多少APP,并非易事。更糟糕的是,旧号码注销之后被他人重启,自己的个人信息甚至财产安全都可能受到威胁。此前就不止一次发生过有人用新买的手机号码盗取旧号主账户资金的案件。
现在推出手机号“一键查询”与“一键解绑”服务,就能有效解决这一用户痛点。手机号“一键查询”与“一键解绑”服务,是用户知情权和选择权的归位,大大方便了互联网用户,能够有效降低用户信息泄露、资金被盗的风险。当然,现在手机号“一键查询”与“一键解绑”服务上线不久,仅仅覆盖几个“国民级APP”,还需要继续努力,加大覆盖面。
对于监管部门来说,还需要加强对APP的监管,督促APP运营方主动接入“一键解绑”平台,破除隐性“技术障碍”,尊重消费者权益。这既是为用户“解绑”,打掉APP的“霸权”与“任性”,也是在促进APP更好回归服务消费者的属性,实现健康发展。