体验好不好,安装服务占到一大半。原先说这边产品发货后,会有相关售后来电确认预约安装信息就行,结果等了5天都没来电,不能再浪费时间,于是乎通过箱子外面的扫码自助预约了上门安装,比起早前安装米家门锁标准版的自助预约要方便,过程中无需强制提交订单号,发票信息也可以跳过。每个地区上门安装的服务外包方都是不一样的,我这边服务信息如上。
没过多久就有当地师傅来电确认锁体相关信息,还有房门原来的SCHLAGE西勒奇锁体侧面导向片是26x300mm,小米的门锁导向片是24x240mm,师傅主要是确认寻找有没有合适的导向片扩展条或者定制导向片备件。经过大半天等待答复有差不多的备件,第二天来上门安装。
次日准时上门,一共两人,安装师傅穿着小米的员工服,携带了一个大工具箱包。天气炎热,也不多废话,让我签字了一份安装中可能涉及的改动事项确认书后就开始拆主旧门锁。
不知道是这边天地钩比较难挂上还是为了省事,师傅在征得我同意后,开始抽走门里的天地钩。其实,为了减少故障率和锁体负载,我本就不打算接上天地钩。另外这边老的西勒奇门锁的开孔和米家智能门锁的开孔几乎完全不一样,后面估计要费一些时间在改扩开孔上。