6、客服服务(含客户话术模板,现拿现用)
客服模板,有需要的可以问我要。
顾客是上帝,淘宝店铺前篇一律,好的客服万里挑一,对于淘宝客服,有很多还是很专业,但对于像我们这种个人店主来说,前期,我们只能自己上手,但是还是有很多服务不好的个人店主。
就拿最简单的例子来说:你会选择一家服务好的店铺购买东西还是一个服务差的店铺购买,对吧。现在顾客购买的都是服务。而且就是动动手指,打几个字而已。我们有没有损失,相反没准还能多几个回头客。
以上就是店铺从开店到实现赚钱的全部流程。可能还有一些细节没有讲到。大家可以私信评论我,
关于运营的知识还有很多。我一下子也不能说完。就暂时到这。后续还会更新的。
最后在说一点,店铺有了销量一定要考虑开车,不过开车也是很复杂的,我为大家准备一份学习资料,自己可以慢慢去学哦~
又不懂得也可以私信我,免费解答~
全套的淘宝入门基础到精通的入门教程:
店铺日常运营资料:
1、淘宝小白逆袭必备攻略
2、淘宝全店运营推广表格