电商运营一直在持续高速发展，尤其是在精准扶贫开始后，很多电商大规模爆发。那么，没有任何经验，零基础的情况下，如何做电商运营？怎样才能做好电商运营呢？
以下我们主要从产品定位、产品定价、店铺优化，店铺营销策划、产品营销推广、客服与售后、数据分析、补单等八大类一一分析讲解，看完后相信你也就明白了如何做电商运营了。
如何做电商运营
产品定位（也就是选择合适的商品）在电商这个行业里，有一句话说得好：一切生意的开端就是市场分析，市场分析找的是刚需，有刚需就有细分，细分到某种特定的人群就是定位。
从产品选择角度来说的话，对于选品你要有自己的见解，不能人云亦云，更不能盲目相信数据。比如，别人说净水器好卖你就去卖净水器。又比如说按照市场数据，手机壳的市场要大于键盘膜，然后你一头扎进手机壳这个行业里。若是这样的话，你很容易会碰壁，导致失败收场。所以，做电商运营之前，一定要好好分析市场，找出适合自己的刚需产品。
刚需产品主要有几个特点：市场需求大、卖家少买家多，利润空间足。反正，一切运营的前提是必须有个好的产品，如货源稳定、质量服务保障、利润空间足等，切记切记。
如何做电商运营
产品定价（每类产品定好合适的价格）这一点我们应该都清楚，给自己的产品制定好合适的价格。前期发展的时候，产品定价不宜太高，那样不利于我们产品的销售。我们可以根据产品成本、市场同行产品价格等来制定。刚开始的时候，我们可以减少利润收益，增大销量，同质量的情况下尽量比同行价格低。
如何做电商运营
店铺优化（也就是产品优化、美化）1、产品页面要优化好：主图详情页不是说做得好看就可以了，关键是你有没有把自己产品的亮点展示出来，确定能不能吸引到顾客。每一张产品图一定要拍的清晰，让顾客一眼看过去就能看明白。每一个产品图，要能突出产品的卖点优势，期望能留住顾客。
2、产品标题信息优化：也就是我们常说的关键词优化。顾客怎么找到你的商品的？一般都是搜索某一种关键词，然后平台给出展现出来。所以，一定要分析关键词，关键词应该是什么才能上热搜、增大产品的曝光率。选词要匹配自己的宝贝，要经过找词，分析词，选词，组合词来组成标题。
