以做生意的模式来讲,商业社会只分成“工厂”和“商贸公司”。
我们所说的职场或者白领工作,都是“商贸公司”这一部分。
我们所说的生产/制造/物流/仓储/维修/研发都属于“工厂”这一部分。
以销售内容来讲,商业社会分成“实体产品公司”,和“服务产品公司”。
服务产品包括:咨询、金融、律师、广告、公关,等等。
实体产品包括:洗发水、化妆品、汽车,等等。
互联网公司,你很难讲它到底是实体还是服务,到底是2B还是2C。
以业务模式来分,商业社会可以分成“2B"和“2C”。
1.“2B”,就是把产品和服务卖给企业。
2.“2C”,就是把产品和服务卖给个人。
律师是特殊的,可以同时服务于企业和个人。
总的来说,商业会分为这几个部分:
1.工厂
2.实体产品的商贸公司
3.服务类公司
4.互联网公司
工厂(先不说),相对比较容易搞懂,无非就是生产、物流、研发等等。
现在工厂不景气,如果你是厂长,那肯定很赚钱,如果你只是小职员,那就真的说不准了。
不管是什么样类型的公司,都分成三大主要部门:
1.支持性部门(人事、IT、财务、行政)
2.业务部门(销售、市场)
3.技术部门(研发、生产、制造、维修)
这三大类的部门,哪一个最重要?也就是对公司来讲,最重要的是什么?
对任何公司来说,最重要的就是“钱”和钱打交道的部门最重要,也就是业务部门
业务部门的要求是最高的不要小瞧当销售的。
销售的门槛一点都不低:
很多高科技企业,既要求销售人员懂技术,也要求销售人员能说会道、必须懂销售、特别懂商业、特别懂营销。
支持性部门不可能在商业中处于主导地位,支持性部门有一个统称:在公司里的公务员。
意识就是:很稳定,但工资不高,而且未来前景不乐观,晋升机会少。
有一点比较特殊:
在服务类公司,你做一些支持性部门的职能,你就属于业务岗位。
比如说:
你在猎头公司的业务员,属于业务部门;你在四大做财务的审计工作,就是四大的业务员,也属于业务部门,在服务类公司里面,也有自己的支持性部门,比如说猎头公司也有自己的人事。
基本上,实体公司所有的部门,在外面都有对应的服务公司,实体公司被称为“甲方”,服务公司被称为“乙方”,这就是所谓的甲方乙方。
乙方公司的职能,会对应甲方公司的某个部门比如说:
1.猎头是乙方公司,职能是招聘,对应实体公司里面的人事部门。
2.四大是乙方公司,职能是审计,对应实体公司里面的财务部门。
支持类职能的工作,比如说“人事、IT、 财务、行政”,如果你去乙方公司做等这些,你会得到非常强的锻炼。虽然工作会非常累,但是如果你想出人头地,还是建议你去乙方公司工作。
建议你一开始就去乙方工作:
1.如果你想做人事,就应该一毕业就去做猎头。
2.如果你想做财务,就应该一毕业就去四大或者会计事务所。
3.如果你想做律师,就应该一毕业就去律师事务所。
乙方公司的培养模式,决定了你能成长更快。当然如果你只想求稳定,请不要去乙方公司,因为——太累了。
第三阶段:业务部门主要分成1.销售
2.市场
3.其他
销售这个东西嘛:本质就是卖东西、卖货。
什么ABC原则?
A - Alcohol 酒精
B - Beauty 美女
C - Cash 金钱
销售的本质就是ABC,用一切方法把这ABC送到对方手里面,让他心甘情愿的收下了并且把他伺候的舒服了,生意也就谈成了。
销售就是这样销售的本质就是ABC,真话。
销售很容易理解,除了说销售门槛低是个谣言外其他就没什么了。
很多人对于“市场”的理解就非常的奇怪,即便是一些在市场部门工作的人,也说不清市场到底是做什么的。
特别强调哦:市场是配合销售部门的部门,它是为了把自己的产品更好的卖出去,市场所做一切工作,都是为了卖,更好的卖。
通俗易懂地告诉大家:市场到底是做什么的,市场在做什么工作,市场和销售有什么区别。
这句话说地不一定准,但比较接近真实:销售是赚钱的,市场是花钱的,市场花钱的目的是为了转化。
一个公司,需要在什么地方花钱?
需要在广告上花很多钱,打广告是为了让自己的商品卖地更多一点。但是,市场营销不仅仅只有广告,它还有活动。
如果你是做2B的市场,客户都是企业公司,你就需要做各种各样的会议、活动、会展。
暂时可以把市场理解为:做广告投放的。
市场就分为了两个部分,战略与执行。
战略就是老大要考虑的事情:
今年有多少预算、拿出多少预算来做市场、这笔钱应该找什么部门来投、应该投在什么渠道。
留意一下:身边的广告是无处不在的,这些都是市场部请人来做的。
某些市场部,尤其是外企,喜欢盲目花钱,爱面子(动不动就拽个英文单词、动不动就拽个professional)不肯脚踏实地。
市场花这些钱的目的是什么呢?
花最少的钱,获得最大的转化(那这里的转化是什么呢?)让别人看到广告就愿意去买。
这里面是有很多很多的门道的,需要精心的去想这种创意广告,让别人愿意去下载APP、去报班、去超市购物或者电商购物。
市场部平时到底在干什么呢?
买数据、做PPT、做展示、内部开会、外部汇报、写方案(最重要)、做执行、找人沟通。
其他(运营)
运营部门,说白了就是一个管家,要把公司业务部门的一切事情都处理地井井有条
没有人能给运营做一个清晰的定义。
简单来说,运营部门就是有什么事情都得干,但是不要小瞧运营部门。
企业三巨头:
CEO - 首席执行官
CFO - 首席财务管理
COO - 首席运营官
CEO有很多是从销售部门和市场部门升上来的。
CFO有很多是从财务部门升上来的。
COO有很多是从运营部门升上来的。
CFO和CEO未来都很有可能升到CEO。
在企业里面,做运营部门的工作也非常有前途,如果你不想和人打交道,也没有什么好的创意点子,但是做人素质比较高,那么你就可以考虑去做运营。
实体和服务,以上都说完了。
那么互联网来了(神经病行业——互联网)
互联网的模式,打破一切传统的商业模式老一辈的企业人,都觉得这是一个神经病行业。
互联网公司是不按常理出牌的,因为互联网正在蓬勃地发展,到现在都没发展完善,尤其是引入了大数据和人工智能的概念之后,互联网格局就动荡得更加厉害了。
互联网公司,对于年轻人和女性非常友好,因为互联网每天都出现大量的新公司和新职位,年轻人和女性就更容易出人头地,即便能力不强,也很容易混出名头,这是历史的进程。
特别重要的一点:
你不需要懂技术(编程、敲代码),你也可以进入互联网公司,而且还能混地很好。
你不需要懂技术,但是你要懂销售、懂市场、懂运营、懂产品,你还可以自学一点点的IT技术和传播技巧,这样就可以进入互联网公司。
“认为进互联网公司只能做程序员”,是万万错误的想法,很多成熟的互联网公司,程序员数量反而比较少。
怎么去收集情报?
怎么去测试自身的适合点?
有哪些求职工具?
在这里要特别强调一点:
不论什么专业,你一定要养成“商品思维”。
要搞明白一点:
你这个专业,对应的商品和服务是什么(如果你不明白,你要问你的老师)。
把你专业对应的商品全部列出来,然后去网上搜索这个商品的制造商。
比如:
1、电器工程专业的商品是电线、电源、电器、变压器,等等。
制造商有: ABB电气工程集团(Asea Brown Boveri Ltd.)施耐德电气有限公司(Schneider Electric SA )
2、汽车专业的商品就是汽车。
制作商有:奔驰、宝马、零部件厂商。
你毕业后不仅仅只做个技术员,还可以做业务部门的职位。