前几天,麦当劳推出半价桶,抢得他们小程序表示崩溃。本周,肯德基又紧随其后开卖半价桶,弄得原味鸡到处缺货。
当我们在吐槽品牌为啥连一个小程序都没做好的时候,不妨冷静一下问问自己:我真的缺吃这两块炸鸡吗?
半价桶“陷阱”
4月初,麦当劳开展了一场特别的会员日活动,此前发放的半价金桶优惠券仅限当天可以使用。如此大的优惠,吸引了大批消费者前往麦当劳点餐,导致小程序卡得无法进入。
麦当劳之后,又换肯德基来面临“崩溃挑战”。
近日,肯德基的吮指原味鸡桶也迎来半价活动。品牌君点开APP看情况时,却发现附近几家肯德基的原味鸡都处于售罄状态,要想点桶,只能换成10对奥尔良烤翅。
由于活动太过火爆,麦当劳和肯德基的小程序都出现了大面积崩溃,消费者无法下单。这也因此出现了一些讨伐的声音,有网友吐槽称:“没有这个能耐就不要搞什么半价活动了。”“运营从头烂到尾,负荷不了就不要搞活动!”
但是,无论是在店里吃上便宜炸鸡快乐发朋友圈的人,还是因为挤不进小程序而大骂运营的人,在品牌君眼里,都是中了“陷阱”的人。
薅羊毛也有“无间道”
在肯德基原味鸡桶放出半价消息时,品牌君身边有很多天天坚持营养餐,锻炼减肥的小伙伴都对它动了心。而动心的理由很简单,因为便宜。
但他们实际上真的非吃炸鸡不可吗?好像不是,明明家里还有剩下的晚饭,但偏偏为了一份半价炸鸡,不仅花了本不需要的44块,还要面临吃不完的风险。肯德基之前曾开过28块钱买15个鸡翅的活动,品牌君身边的独居朋友脑子一热买了,吃了4天才消灭干净,据说鸡翅已经软得很难吃了。
如果说半价桶表面上看起来是品牌的促销手段,大家还分辨不清,那品牌君就来举一个更直观的案例。
2019年春天,也差不多就这时候,一则“35块钱买肯德基全家桶”的信息刷爆了朋友圈。消费者们生怕错过便宜,赶紧按照步骤花了35块钱,买到了肯德基价值110元的全家桶。买到全家桶的消费者开心了,而肯德基也开心了,因为它的销售目标达到了。
你看起来肯德基好像在亏钱,但它赚的,却是你根本不需要花的钱。操纵消费者喜欢薅羊毛的心理,肯德基已经是个老手了。2017年,肯德基还依靠“用户改生日为20160828就能领取全家桶半价券”的玩法,一夜之间冲进了iOS热门APP排行榜的前50名。
麦当劳的半价桶被卖到小程序崩溃,自然也是使用了这种方法。
还有一个典型的例子就是拼多多,相信大部分人都曾经历过被“帮我砍一下”支配的恐惧。然而,真正拿到优惠券或免费商品的人少之又少,反而是在众口相传之下,下载了“拼多多”APP。拼多多靠砍价获得了多少新用户?品牌君想必是数都数不过来了。
为什么你总能被诱惑
别看品牌君在这里说得头头是道,其实在肯德基半价桶活动开启时,品牌君也打开APP准备下单买一桶的,结果因为附近肯德基全体售罄而放弃。
明白营销道理的人都能被诱惑,更何况那些不知道的呢?其实,品牌的薅羊毛营销能做得这么好,也不是没有道理。
说实话,没有人是不贪恋便宜的(有钱人请闭麦)。大部分消费者想的就是花小钱甚至是不花钱,以获得了一个非常大的福利。消费者因为福利,对品牌的好感度直线上升,有很大一部分人会发朋友圈等各种社交平台宣传该活动,就算不发,也会截图放到好友群里呼叫大家一起薅羊毛。
周围的朋友和网友们都去薅羊毛了,群众效应形成,你能忍住不心动吗?
当然,品牌君虽然一口一个“陷阱”,但品牌做营销吸引用户无可厚非,大家也不用太警惕。只是,一定是自己需要或买了不会浪费的东西。如果你是独居,还为了“薅羊毛”去买44块钱的半价桶,最后因吃不完倒掉,那被薅的“羊毛”,不是品牌方,而是你自己。