今日要点
3月8日，南阳市卫生健康体育委员会二级调研员王志昂带队值班《行风热线》，主要介绍促进医院提质升级、提升医疗服务水平的相关工作情况。听众关注的主要问题是：独生子女的认定、卫生院药价贵等。
今日关注
在市委、政府的坚强领导、省卫生健康委的支持指导下，市卫健体委紧紧围绕工作职责，围绕提升医疗服务中心，服务大局，以改革创新为动力，以公立医院高质量发展为主线，全力推动医疗机构提质升级工作，深入推进“提升医疗服务十大举措”落地见效。
（一）医院提质升级，以持续改进和提升医疗服务质量为主要工作目标，一是建立完善全市医疗质量管理与控制体系，持续做好全市二级以上医疗机构限制类医疗技术备案工作，二是继续向纵深推进区域医疗中心建设及医疗集团建设工作，三是加强医疗行业监管和医院等级评审工作。四是以三大攻坚战（县域医疗中心提质战；电子病历升级战；医院绩效考核争先战）为抓手，全面提升医院综合管理水平。五是加强医护队伍建设。六是扎实推进平安医院建设工作，依法化解安全风险。通过以上主要举措，全面提升我市医院医疗服务能力和医疗救治水平。
（二）提升医疗服务十大举措是卫生健康系统在党史教育“我为群众办实事”实践活动的重要内容。具体内容有：
一、预约服务精准化；
二、支付方式多样化；
三、门诊取药便捷化；
四、综合服务集中化；
五、多学科诊疗高效化；
六、远程医疗常态化；
七、用血费用报销简约化；
八、病案复印便民化；
九、膳食服务科学化；
十、医院公厕洁净化。
具体做法：
一是抓好落实，着力解决群众反映强烈的突出问题，全面提升医疗服务质量和服务水平，树立良好的卫生健康系统政风行风。要求各县区卫生健康行政部门和医疗卫生单位要求认真对照医院提质升级和“提升医疗服务十大举措”的工作要求，梳理分析本地区、本单位在服务方面存在的问题，有的放矢，采取有效措施。
二是加强督查，要求各县区卫生健康行政部门和医疗卫生单位要加强督导检查和单位自查，采取行政督查与专家指导相结合、明查与暗访相结合、日常检查和集合督导相结合等多种方式，及时发现、解决工作中存在的不足。将医院提质升级和“提升医疗服务十大举措”落实情况与综合目标考核和评先评优工作结合起来，定期开展效果评价，将患者满意作为工作目标，表彰先进单位和个人。对群众意见大、工作不力的单位，要严肃追究相关责任单位和人员的责任。
市卫健体委要求各县区卫生健康委和医疗机构务必要进一步提高政治站位，结合本县区、本医院实际细化完善落实方案，强化管理责任。院党委（总支、支部）要重点部署，实行“一把手”负责制，亲自抓落实，明确职责分工，精心部署，周密安排，健全工作机制，推动各项举措落地见效，进一步增强人民群众看病就医获得感和幸福感。
今日反馈
手机156*****707听众咨询：之前生育过三个孩子，走掉2个跟前夫，目前身边只有一个孩子，可以享受独生子女待遇吗？
市卫健体委回复：不能享受独生子女待遇了，国家和省市所有计划生育方面的奖励优待政策，都是针对自觉遵守国家计划生育政策法规生育的家庭，三孩生育政策是2021年6月1日才开始实行的，之前生育三个子女违反过国家计划生育政策，所以不能享受相关优待。
手机138*****437听众咨询：2000年出生的孩子，家里就一个，可以办理独生子女证吗？去哪儿办？
市卫健体委回复：可以根据个人情况向户籍所在地乡镇街道办事处行政服务大厅计生服务窗口提出申请，申请时提供夫妻双方身份证、户口簿、有工作单位的由单位出具的婚育情况证明，没有工作单位的由户籍所在地村居民委员会出具的婚育情况证明，以及两寸彩色合影照片四张。
有微友咨询：国家规定年满60岁可申请独生子女补贴，独生子女证弄丢了怎么补办，到社区居委会咨询说现在不办独生子女证，请问这种情况能补办吗？
市卫健体委回复：针对申报年满60周岁独生子女奖励扶助金的问题，要特别说明，国家和省级所有对60周岁奖励扶助申报的政策文件上，均不要求提供独生子女父母光荣证和结婚证，只要求提供由工作单位或户籍所在地村居民委员会出具的婚育情况证明，只有子女在18周岁以下的和农村涉及征地、拆迁等多分一人份集体福利的独生子女家庭有实际作用，现在基层工作人员在接受60周岁以上独生子女父母申报补办光荣证时，会给予说明，像这位听众反映的居委会不办的问题，可能是基层工作人员解释不到位造成的。
手机139*****437听众反映：2011年孩子出生，没有办理出生医学证明，现在做了亲子鉴定了，下一步给孩子上户口该怎么办？
市卫健体委回复：经南阳市第一人民医院西区医院（靳岗卫生院）调查核实，穆女士称，2011年她孩子是在靳岗街一私人诊所顺产，是一对夫妻给她接的生，不是在靳岗卫生院出生，故该院不能为穆女士的孩子签发《出生医学证明》。
若穆女士孩子属于无户口人员，可按照《河南省卫生和计划生育委员会关于进一步加强出生医学证明管理的通知》（豫卫妇幼[2017]9号）文件规定，“在助产机构外出生的无户口人员，由本人或其监护人向拟落户地县级管理机构提出申领出生证的申请”请穆女人去邓州市妇幼保健院走机构外办理出生医学证明。
邓州市妇幼保健院咨询电话：0377-62006983/66066639
南阳市卫生健康体育委员会咨询电话：0377-63156075
有微友咨询：2020、2021年度全国无偿献血奉献奖申报，什么时候开始申报？
市卫健体委回复：按照《全国无偿献血表彰奖励办法（2014年修订）》第四条规定：国家级表彰活动每两年举行一次。按照往年惯例，2022年将进行2020-2021年度无偿献血表彰奖励的申请、公示、报送。目前南阳市中心血站尚未接到申报通知，接到通知后会快速向社会公示。
南阳市中心血站今后继续做好无偿献血的宣传、服务工作 ，感谢社会各界对我站工作的关心、帮助和支持！来电查询：0377-63123792
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