一、什么是公益和志愿者
1. 什么是公益，公益是传递爱、唤醒爱、播撒善良的一个过程。
2. 什么是志愿者（义工），志愿者是指在不计物质报酬的情况下，基于道义、信念、良知、同情心和责任，为改进社会而提供服务，贡献个人的时间及精力和个人技术特长的人和人群。主要义务服务一些需要帮助的弱势群体，如养老院，孤寡老人， 残疾人，需要社会救助的人群等。
二、志愿者的特征
自愿性、无偿性、公益性、组织性、业余性。
三、做志愿者的十大好处
1. 丰富生活体验。
2. 扩大生活圈子。
3. 提升内在智慧。
4. 改善社交技巧。
5. 实践自己慧命。
6. 得到喜悦满足。
7. 激活能量善念。
8. 去除贪婪自私。
9. 获得健康长寿。
10. 积累福德幸福。
四、以何种心态去做
1. 大爱不求回报、评判、标榜和渲染。
2. 应带着巨大的真诚、清净、平等、正觉、慈悲、尊敬和感恩之心感谢被帮助的人，走进他们的心灵世界，进入他们理解的状态，产生共震，唤醒他们本有的自性和正能量，被帮助者呈现的相给我们最好的生命教育和正能量的提升。
爱出者爱返，福往者福来。
