地铁改变了沈阳人的出行方式，也成为沈阳市民最喜欢的交通工具之一。12月22日，沈阳地铁集团有关人士做客沈阳日报社5G直播间，就沈阳地铁建设、线路规划和运营服务等相关内容进行详细介绍，并现场回答读者和网友提出的问题。
拥有更多地铁线路
是每个沈阳人的期待！
沈阳5条在建地铁线路
最新进展公布！
三号线
三号线一期工程西起铁西宝马新工厂，东至新泰街，全长41.28公里，共设站30座。
目前，正在进行车站围护结构（或高架站桩基础）施工，部分车站完成主体结构施工，即将具备盾构施工条件。
四号线
四号线一期工程北起正新路站，南至创新路站，全长约34.02公里，共设站23座。
目前，土建工程正在有序进行中，设备系统进场施工，文官车辆段、航天南路停车场也在加紧建设当中，下一步即将进入铺轨阶段。
六号线
六号线一期工程北起鸭绿江北街站，南至迎春街站，全长35.25公里，共设站30座。
目前，已完成全部正线土建标段招标工作，正在进行迁改管线、围护结构施工等前期工作。
一号线东延线
一号线东延线工程西起既有1号线黎明广场站站后区间，东至世博园东站，全长约16.15公里，共设站10座。
目前，10座车站均已进场，正在进行管线迁改、车站主体围护桩及主体结构施工。
二号线南延线
二号线南延线工程北起一期工程终点全运路站，南至桃仙机场，全长13.7公里，共设站7座。
目前，已完成全部车站主体结构施工，区间盾构进入尾声，停车场建设也在紧张进行当中。
连线实录
问：六号线经过的市妇婴医院门口有没有规划地铁口？有的话具体位置在哪？答：按照规划，市妇婴医院门前为六号线热闹路站，出入口计划将位于市妇婴医院交通岗南侧。
问：沈阳地铁在建项目近期完工的有哪些？答：四号线一期工程和二号线南延线将于2023年开通。届时，二号线将直达桃仙机场，四号线也将沈阳北站、沈阳站、新沈阳南站串联一体。
问：四号线目前进度如何？答：目前，沈阳地铁四号线土建工程正在有序进行中，即将进入铺轨阶段，预计将于2023年开通。
问：五号线什么时候开工建设？什么时候能建成？答：目前，已批复的三轮建设规划中未涉及该线路。前一阶段，我市已正式启动第四轮建设规划研究和编制工作，预计将在2023年前后向国家申请报批，地铁集团将按照批复内容适时开展地铁建设。
问：有时着急或临时有事需要乘坐地铁，但是发现忘记戴口罩了，我应该怎么做呢？答：为方便乘客出行，沈阳地铁在全线网车站推出口罩代售业务。
问：在网上看见有部分城市地铁可以人脸识别过闸了，沈阳地铁现在可以吗？答：目前还不支持该功能。下一步，沈阳地铁将积极推动人脸识别过闸机功能，预计将在明年实现。
问：目前沈阳地铁的运营时间、发车间隔是怎样的？答：沈阳地铁不断地优化客运组织方案，提高运力，高峰期最小行车间隔缩短到现在的一号线最小行车间隔4分04秒，二号线最小行车间隔4分51秒，九号线最小行车间隔6分钟，十号线最小行车间隔6分07秒。首班车执行多点发车，缩短乘客换乘等待时间，双向末班车发车时间为夏令时23:00、冬令时22:20。
如果你经常坐地铁这些便民举措了解一下吧！
服务热线024-22662266，24小时接听乘客来电
设立沈阳地铁失物招领中心提供失物查询与代寻服务，成立至今已帮助乘客寻找遗失物品1万余件，同时不断优化服务方式，以“找”替“招”，更为积极主动帮助乘客找回遗失物品。推出“爱心传递 温暖沈城”特色服务
关爱行动不便人士
为关爱行动不便的人乘坐地铁出行，沈阳地铁在滂江街站和中医药大学站安装升降平台，方便使用轮椅和电动轮椅的乘客使用。同时，沈阳地铁推出了“爱心传递 温暖沈城”特色服务，该项服务可在地铁运营的时段内，向残障人士、老人等行动不便的乘客提供“乘车预约”服务。行动不便的乘客只需提前拨打沈阳地铁服务热线024-22662266，向话务员说明乘车信息，沈阳地铁服务热线平台将根据乘客的预约信息，提供全程接力式服务。
推出“车票安心退”政策乘客购票后30分钟内未进站、进站5分钟内未乘车、错过末班车的乘客，可以到当站乘客服务中心办理退票业务。
其他暖心服务沈阳地铁还在车站配备了一次性雨衣，如遇雨天，车站将适时在出入口向未携带雨具的乘客进行免费发放；站内配备便民服务箱、急救药箱，随时为乘客提供必要的应急服务；为孕期女性提供“准妈妈标识贴”，增设母婴室；全线车站代办盛京通卡售卡、退卡业务；推出中高考考生免费乘车服务；首班车执行多点发车，减少等待时间等，用心为沈阳市民提供更好的乘车体验，让市民在便捷出行的同时，能够感受沿途的温暖。
来源丨沈阳日报
编辑：韩宇
