另外，就我们目前接到的投诉来看，海马旗下不仅M6的质量不靠谱，就连曾经主推的海马S5也同样状况堪忧，为此来自湖北荆州的曾先生都快忍无可忍了！自己2018年8月15日才购买的海马S5新车，不到一个月就出现空调不制冷，到店维修了3次依旧没能解决问题，这种4S店也真是难得啊！
而就在上个月，车子再次出现了新问题，在正常行驶途中突然出现动力丧失情况，并且仪表盘出现防侧滑灯亮和发动机故障灯亮，不得已只能在路上停车熄火重启后才恢复正常。由于抱有侥幸心理，曾先生并未及时去4S店检查，没想到同样的问题在一周后再次出现了，这次在高速上差点被追尾，于是打电话给海马的售后服务，工作人员的答复“亮”了：
1.针对空调坏了问题，车主怕热可以开窗、冷了关窗就行；
2.车子报故障的情况，车主要么去宜昌修理，要么自己去修。
对于曾先生提出车子不能正常到达宜昌，工作人员表示车主可以自费叫拖车，如果是厂家问题后续修好会有通知，如果现在不同意出拖车费的话，车就可以别开了，这......如此“厉害”的售后还真是挺少见的，难怪海马汽车销量会日渐下滑了，太傲慢了！
实际上，海马汽车也曾于2016年创造过月销3万辆的亮眼成绩，当时海马S5也是比肩吉利博越、传祺GS4的存在，福美来MPV更是其销量担当。但是随着市场竞争态势愈演愈烈，质量和服务双重缺失的海马从2017年开始失速，随后一年不如一年，大有退市的迹象！
