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制作鱼骨图的要点
鱼骨图，又名因果图，是一种发现问题"根本原因"的分析方法，其特点是简捷实用，深入直观。它看上去有些像鱼骨，问题或缺陷标在"鱼头"外。
在鱼骨上长出鱼刺，上面列出产生问题的各种可能原因，它是一种透过现象看本质的分析方法，在精益生产管理中，对问题的分析与改善起到很大作用。
01
鱼骨图的类型
（1）整理问题型鱼骨图（各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成关系）
（2）原因型鱼骨图（鱼头在右，特性值通常以"为什么"来写）
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