超重携带品如何处理？
如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。
补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站。
如何办理托运手续？
1.货主携带需托运的包裹到承运大厅办理托运手续。
2.开包验视，不符合托运条件的拒绝承运。
3.经查没有问题，由货主自行填写托运单（一式两联），具体填写托运人及收货人的姓名、电话、地址、身份证号等相关信息并由货主签字确认。中铁部门加盖“已验视”戳记及检查人名章。
4.持托运单及货件进行安检，行包车间负责称重、过机安检，经查无危禁品后，由工作人员填记重量，在托运单上加盖经办人名章和“已安检”戳记。
5.货主持托运单到窗口，制行李票/包裹票/快运单，根据窗口计算的费用缴纳运输费用。
