最近一直在跟大家聊智能锁手机联网的问题,有的说联网操作很简单,有的说好复杂,还是显示联网失败。关于智能锁手机联网,第一次操作确实需要谨慎些,操作过程中,遇到问题也不要慌,最后说下大家可能遇到的问题以及解决方法。
1.在锁上找不到发出热点的选项
您好!因不同锁厂发出锁热点的方式不同,请您根据说明书的联网步骤进行操作,即可让锁发出热点。
2.在手机上搜索不到锁热点
锁联网模块有可能没安装好,重新安装电池试试,如果还是搜索不到换手机搜索试一下
之前联过网需要在门锁上删除联网设备,删除成功后重新搜索。
3.手机页面显示连接失败
切换app使用即可解决这个问题,苹果手机应用商店下载【usmart go】,安卓手机应用市场下载【优智云家】
4.联网显示已被他人添加
一般是重新联网才会出现这个提示,解决方法如下:
*删除优智云家账号里面已被添加的智能锁
*智能锁上删除联网设备/删除网络/删除远程用户
进行上述步骤之后尝试重新联网
5.显示无联网硬件/启动失败
检查下门锁有无猫眼和显示屏
无猫眼显示屏和锁卖家确认下这款锁是否有安装联网模块
有猫眼显示屏需要重新安装电池,再尝试联网
6.跳转后页面没有要连接的网络信号
连接页面只能搜索到2.4g的网络,检查下家里路由器是不是5g的,如果是5g路由器需要关闭双频合一功能。
想要很快的联网成功,建议根据说明书操作,或者找下官方联网操作视频,这样根据视频操作会便捷很多。不同品牌的智能锁,手机联网设置有所不同,以上仅供使用优智云家app或者公众号出现情况,参考解决使用。