今天，全国户户通机顶盒开机后，会提示有频道更新，按确认键或退出后下次开机时会进入自动搜索，本次重庆市户户通三代机搜索完成后由原来的62套标清频道增加到93套（标清 高)频道。注：增加的31套高清节目只有四代机可正常收看，三代机可看到高清频道序号。
当换台到高清频道时会提示“换装高清终端，可享高清频道”，然后出现T02频道无节目。
原有标清终端（三代机）收看标清频道不受影响，但因三代机硬件不支持高清播出，所以无法收看到新增的高清频道。如果想收看高清频道，须购买并更换直播卫星高清终端（四代机）。
如此一来，老年人操作不便。以为机器有问题。建议如下：
01不要在三代机及以下用户机顶盒上推送高清台。仅在新推出四代机上推送。推而看不成，是资源浪费，还是胁迫用户。为客户服务的心在哪里。02取消定位设置，现在联通电信移动推出5g服务了，裁撤基站，基站越来越少。导致无位置现象，搜不到基站，增多。安装问题也多出现在定位上。笔者曾经一个月，收到三个报故障，跑了好远过去看了都没问题。也提示过这个高清台现象，可是都坚决说有问题。到了地方去了一看，都是现在看到高清台时出现提示框以为有问题。也没有收费，因为实在没问题。
