有很多次，孩子考试失利了，看着孩子难过的样子，你却不知如何开口安慰TA……不恰当的安慰，可能还有反效果。
你也是这样安慰的吗案例一
有一次，我路过一个学校门口，看到家长都在等孩子。在一个拐角处，看到一个女孩子抽抽噎噎的跟父母说着什么。走近了一听，原来是孩子刚初升高，有点不太适应高中生活，大致对话如下：
孩子：反正哪里不好，压力太大了
妈妈：你别哭，别哭，哪里觉得压力大啊？
孩子：老师讲的都听不懂……
妈妈：听懂就算了，大不了咱们换到普通班！
孩子：吃不下饭，没胃口
爸爸：多喝水啊
这下孩子哭的更凶了。
父母明明很心疼孩子，很想安抚一下孩子的情绪，却越说孩子哭的越凶，这种情况你遇到过吗？
案例二
家长咨询：妞今年上省实验了，原来在初中都是尖子生，到了高手如云的省实验，一下显不出来她了，老师也不关注她。加上前两次周测孩子考的也不好，现在孩子是天天哭，压力觉得特别大。我看着是干着急，咋说她，都只是哭，只是摇头。你说我该怎么办啊？
把会的方法都用上了，却还是安慰不了孩子，你又心疼又着急，却束手无策。这种情况你有吗？
父母最忌讳的安慰方式忌简单粗暴的说教
人生很长，这只是一次失利而已
这点挫折都经不住，以后进了社会怎么办
这件事儿的发生，你自己是要负一定责任的，你有反思过吗
忌毫无意义的祝福
明天会更好的
加油，我相信你一定行
忌自我炫耀的分享
当初我和你一样，我当时可没像你这样，我XXXX
我和你说，你就是太...，要是我遇到你这种情况，……
忌立即提供建议
这条路走不通，你可以去XXXX啊
再去找找XXXX呗，你再去试试呀
以上几种，都是家长最忌讳、最无用的安慰方式。
你为什么安慰不了孩子孩子难过，你说别难过；
孩子哭，你说别哭了；
孩子紧张，你说别紧张……
你会发现，想用这样的话摆脱孩子不好的感受，没有任何效果，不管我们的态度多好，孩子只会越来越难过。
为什么你安慰不了孩子？因为你没有真正理解和接纳孩子的感受。
让时间回到小时候，假如发生了以下情况，你是哪种家长呢？
A家长
B家长
别否定孩子的感受，而是说出孩子的感受、接纳孩子的感受。
当孩子听到自己的感受被父母理解，他的心思从你的口中说了出来时，心里会非常欣慰和感激。那么解决问题的方法是：
安慰孩子三步骤先解决情绪再解决事情！
第一步：理解、说出、接纳孩子的感受
孩子：压力太大，饭也吃不下
父母：发生什么了？能跟妈妈说说吗？
孩子：最近两次周测都太差了，饭都吃不下
父母：我明白了，周测成绩不好，老师也不重视，加上高中的环境很陌生，所以感到不适应，我要是你，我也会觉得心里很难过的。
孩子：……
父母：如果哭能让你觉得放松，你哭一会儿吧，需要妈妈在身边陪着你吗？
到这个时候，孩子能感觉到你接纳了TA的情绪，就可以先平静下来。父母需要注意的是，不能因为孩子觉得成绩不好而哭泣，你就想尽办法给他报补习班去提高成绩。
比提高成绩更重要的，是作为父母，要帮助孩子觉察自己的情绪、管理自己的情绪。这样才是最能让孩子自己具备抗压能力，去面对以后一定是血雨腥风的社会竞争。
第二步：正面回应，建立信心
这是孩子只是需要被理解的时候，当他们对某种东西的渴望心情得到了理解后，就能比较容易的接受现实。比如：
孩子：周测不好，老师不重视
父母：真希望可以继续像初中的时候，老师重视，学习也轻松呀
孩子：不过大家都有点不适应
父母：是的，到了新环境，大家都会有一点不适应，这都是正常的。这周末没事了，你可以找你初中的那个好朋友一起聊聊天。
父母：另外，周测成绩不好，也是正常的。你升入高中后，又要适应环境，又要努力学习，妈妈见你每天学到十一点多，很心疼你呀。妈妈觉得，你努力的过程比这个结果更重要，尤其是你在这个过程中培养出来的抗压能力，更重要。
第三步：分析劣势迎头赶上，制定下一阶段学习方案
当孩子情绪充分释放后，就可以正面鼓励孩子，帮助孩子分析优劣势，制定学习方案了。比如：
妈妈：现在我们来看一下，你周测的失误在哪里？
孩子：这次语文考的不错……嗯……英语也差不多……数学拉分了
父母：……
这时候开始给孩子制定学习提升方案，就容易的多啦。到这里，一个完整的安慰就做好了。
