讲解员三种手势,男讲解员手势和站姿

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-11-03 05:25:40

本报特约记者尹永权代玉春文/图

讲解员三种手势,男讲解员手势和站姿(1)

搬迁群众参观校园。

讲解员三种手势,男讲解员手势和站姿(2)

搬迁群众参观医院。

讲解员三种手势,男讲解员手势和站姿(3)

搬迁群众体验乘公交车。

会泽县易地扶贫搬迁县城安置区木府街安置点5140户20361人已经全部搬迁入住,为让他们快速融入城市新生活,该县县委宣传部组织开展了新时代文明实践系列活动,确保搬迁群众从“搬得出”向“稳得住、能致富”转变,让他们从“心”融入新环境。

“手把手教我们使用家电”

“按键开门,进电梯,按楼层,出电梯……”志愿者们事无巨细地讲解着乘坐电梯及注意事项,搬迁群众用心听、亲自试,很快便能操作。

严顺清家是今年5月从马路乡硝厂村搬迁进城的,新房子有120平方米。志愿者来到他家,看到厨房的架子上乱七八糟摆满了蔬菜,便给他讲开了:“电磁炉不用的时候一定要拔下插头,生菜和熟菜要分开存放,买回来的菜要归类摆放整齐,厨房卫生要随时打扫。”严顺清不好意思地说:“以前在农村是用‘土碗柜’,随便摆放,现在有漂亮灶台、新橱柜,以后我一定好好收拾,这样就更卫生了。”

“这是洗脸用的脸盆,龙头往左边放出的是热水,右边是冷水……”“这个是冲厕所用的水箱,它会自动装满水,冲大便需要同时按下两个按钮,小便的话按下一个按钮就行了,这样比较节约水。”每到一户,志愿者不仅讲清,还必须教会,每个程序都让搬迁群众亲自操作。

“今天我学会了坐公交”

“这里是投币口,这里可以刷卡,上车后往里面走,车辆启动时,请拉好扶好……”这是志愿者在引导搬迁群众体验公交出行。

听了志愿者们的讲解,搬迁群众打开了话匣子,来自火红乡老鹰岩的蔡党妹对在县城迷路深有体会,她说:“去年腊月二十七,我和老伴进城买点米,在城里绕到晚上都找不到回家的路。”乐业镇的杜明本对体验怎样坐公交也深有感触,“今天我学会了坐公交,前门上后门下,头手不要伸出窗外,见到老人和孩子要主动让座。”

“我弄懂了看病流程”

在县人民医院门诊楼大厅里,200余名搬迁群众在志愿者的引导下有序排队,认真听医院讲解员对医院布局、看病流程、楼层设置等作讲解。“现在我们是在门诊楼,进门左手边是导医台,在那里可以咨询、分诊,然后到前面窗口挂号,也可以自助挂号,拿着挂号单就可以去相应科室就诊……”搬迁群众随着讲解员的手势认识相关窗口,部分群众还在自助机上亲自体验挂号。

“你们去做检查时,医生会给你一张条码,你们拿着条码在这里扫一下,就可以打印检查报告,取出检查的胶片。”一位50多岁的大叔听了自助取片讲解后高兴地说:“这个最方便了,随时都可以取片、打报告,太省时间了。我终于弄懂了看病的流程。”

“大超市与乡街子

真不一样”

志愿者告诉大家:“进超市时,要寄存随身携带的包,领取购物设备,挑选心仪的商品,结束时到收银台前排队结账。”在志愿者和导购人员的引导下,搬迁群众精心挑选着商品。

火红乡格枝村老鹰岩小组的蔡党妹是第一批搬迁进城的贫困户,还没等记者发问,蔡大姐早就打开了话匣子,讲起她和老伴第一次进城买东西的深刻体验:“我们以前在乡下,由于地点偏僻,路途遥远,多长时间不赶一次街,即便赶街也是到乡街子上的小摊摊上买东西,从来没进过这样的大超市,没有人带着直接买不来东西。现在好了,大家手把手教我们。这大超市与乡街子真不一样。”

“娃娃出息了

是我们最大的愿望”

“现在大家所在的位置是‘学海’,它是仿照中国地图设计而成的……”随着讲解员的介绍,搬迁群众有序移步茚旺高中“学海”花园,参观校园。王保芝看了美丽校园,感慨道:“但愿我们的娃娃能够考到茚旺高中来读书,这个学校太漂亮了,娃娃出息了,是我们最大的愿望。”

高朝东是茚旺高级中学2018级30班学生,他家是建档立卡贫困户。在学校报告厅,他分享了在学校三年的切身体会,鼓励贫困家庭的孩子要好好读书,珍惜学习机会,只有走出大山才有“出路”。学校副校长袁明通用大屏播放的形式介绍了学校情况、办学理念、师生风采等。一位70来岁的老人对一同前往的孙子说:“娃儿呀,你要好好学习,争取以后也来这个学校读书。”

迤车镇中寨村的计加文是今年四月份搬进安置点的,他家的娃娃就在茚旺高中读书,今年高三毕业,考了616分。他非常高兴地说:“茚旺高中的教学质量好,管理也严格,娃娃在学校里我们非常放心。”

人的融入容易,心的融入困难。该县积极帮助搬迁户适应新环境,同时围绕“爱祖国、感党恩、听党话、跟党走”等内容开展主题活动,激发搬迁群众的主观能动性。

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