齐鲁网6月6日讯为方便用户及时准确获知用水信息，自7月1日起，烟台市自来水公司不再张贴和送达书面水费账单，将采取短信、微信和网站通知方式，为用户推送自来水信息。这改变了以往工作人员在社区单元楼张贴、发放通知的模式，不仅提高了公司服务质量和水平，同时也减少了张贴、发放通知对居民生活、市容市貌的影响。
如果市民想要获取短信通知，需在市自来水公司登记手机号码，如果用户手机号码发生变更，需及时与市自来水公司联系更正，避免因无法收到短信通知给正常生活带来不便。习惯用微信的市民可以关注“烟台市自来水”公众号，将给水编号（通知单查询或询问查表员）和户名绑定后，就可以自动收到水费账单提醒和水费欠费信息，查询水费明细并缴纳水费，申领电子发票，还可以查询停水公告、服务公告、水质公告等供水信息。当然，市民也可以通过访问“烟台市自来水有限公司”网站首页，进入“网上服务”页面，就可进行水费查询、网上缴费、申领电子发票等业务，还可以查询停水公告、服务公告、水质公告等供水信息。
此外，经过3个月的前期调研、项目研发和调试运行后，自来水公司电子发票系统于今年4月份正式上线运行。自来水公司将已登记的用户税号、身份证号、手机号等信息录入电子发票系统后，市民即可通过微信公众号、公司官方网站等渠道，足不出户进行网上自助打印发票，实现了缴费—开票一站式服务。
