当我们看见孩子把房间搞得乱糟糟、不爱整洁时，如果我们说：
“你就是个邋遢鬼，从来都不知道爱干净（表达的是评论），我说了多少遍，垃圾不要放桌上，脏袜子不准放床上（提出的是命令）！”
孩子会如何反应？是会立即整理，还是把你推出房门，生气的规定你不准进入他的房间？
如果我们可以这样说：
“你把吃完的零食袋放桌子上三天了（表达的是观察到的事实），是第三次发生这种事了，我想让家里保持整洁，记得下次把果皮扔到垃圾桶里（提出的是请求）。
想要和孩子沟通，那我们首先要学会的，就是正确表达，放下评头论足和命令的身段，更不要夹带情绪恶语中伤。
举个例子，竞思一位学员琪琪（化名），做作业经常出现粗心马虎的问题，妈妈总忍不住“指责”孩子：“你怎么这么不用心，太马虎了，很简单的题目总是出错，真让人生气！”
然而这些批评非但没有提醒孩子改掉粗心大意的习惯，反而出现频率越高了，琪琪说：“妈妈越说，我越害怕出错，但又总是出错。”
当沟通方式为“描述情绪”的时候，家长很容易给孩子贴上不好的标签，通过责备孩子来发泄自己愤怒的情绪，这会给孩子带去非常不好的感受，不仅不能很好的解决问题，反而会使情况变得更糟糕。
而当我们使用“描述事实”时，沟通的方式就转变为：“妈妈看到你没有按部就班的列算式，眼睛扫一下，就写上答案了，结果就算错了。
我们即使是要点出孩子的错误之处，目的也不是为了宣泄自身情绪或者打击孩子的自信，而是要帮助他们认识到自己的问题，更需要用科学的训练达到提升的目的，，加强规避错误、认真专注学习的能力！
