三洋XQB60—B830S洗衣机故障代码E4,电话联系修理工。
啄木鸟家庭维修修理工检查后,说按照排除法,确定更换洗衣机排水牵引器。官方要价245元,不给单位报就是180元。
更换完成后重新试机,倒计时到34分钟时候,出现一声爆响,然后洗衣机停止运行,所有指示灯全灭。
随后修理工说可能是电路板烧了,要想更换就得再掏400元,或者100元回收旧洗衣机。此建议未得到客户同意,修理工报修理公司领导,公司领导到现场后提出:要么按照修理工建议再花400元换电路板,或者公司100元回收,不同意的话可以走法律程序。