随着经济社会不断发展，我国学生欺凌现象得到有效遏制，但也越来越呈现隐蔽性强、取证难、对孩子伤害大等特点。近期，很多地方组织开展预防学生欺凌相关活动，帮助提升学校师生的法制意识和安全防范意识。孩子在学校被欺凌，如果不尽早发现，将对孩子的成长产生深远而持久的影响。作为孩子成长过程中的重要一员，家长的及时有效介入，是确保孩子健康成长的关键。孩子遇到学生欺凌问题时，应如何尽早发现？如何有效引导并减轻孩子心灵负担？小南邀请大家关注本期心理答疑内容：孩子在学校被欺凌，家长应该怎么做？
【案例】
案例一：小刚最近心情很低落，原来，他受到同学恶毒语言的侮辱，以至于没人愿意和他一起玩了。小刚认为自己没做错什么，但仍然被孤立，因此跟妈妈倾诉，希望得到妈妈的支持，没想到反而被批评不合群。
“我已经不招惹他们了，可还是被欺负，还不许我哭，我回家告诉爸妈，但他们不当回事，说同学们是跟我闹着玩的。我很失望，以后再也不愿告诉爸妈了。”小刚说。
【分析】
孩子在学校被欺凌后，为什么不愿告诉家长？可能存在以下几个原因：
一是觉得是自己的错，认为是由于自己不会为人处世，处理不好关系，或自己“不够好”才会被同学欺负；二是不想给父母添麻烦，或害怕不被理解，反而被父母批评指责；三是觉得告诉父母也没有用，认为父母做事简单粗暴，可能把事情越搞越大、越搞越糟；四是可能受到欺凌者威胁，怕对方会变本加厉报复自己。
【建议】
学生欺凌的负面影响可能伴随孩子的一生，为了及早发现苗头，帮助孩子健康成长，家长需要注意，并尽量做到以下这些要点：
1.如何及早发现？
家长要留意，孩子如果出现以下情况要引起重视，可能是孩子在学校被欺凌的“蛛丝马迹”:
（1）孩子回家时，情绪低落，不与人打招呼，独自一人进房间，把门一关在里面哭泣；
（2）孩子回家时，衣冠不整，衣物、书本或其他个人物品总有被损害的痕迹；
（3）身体上总有没来由的伤痕或淤青；
（4）对学校、同学或老师有关的话题刻意回避等。
2.如何在发现后与孩子建立顺畅的沟通环境？
在和孩子沟通时，家长应选择孩子觉得安全的环境和场所，如家里和孩子的房间等，不让陌生人或与孩子关系不稳定的外人在场，避免影响孩子表达。
3.家长沟通时要注意话术，可以注意以下这些该说和不该说的话:
（1）该说的话:“我看到这段时间你不开心，是不是发生了什么事？”不该说的话:“你是不是被别人欺负了？”这会让孩子感觉被质问。
（2）该说的话:“被欺负不是你的错，不要责怪自己。我们一起想想怎么解决，好吗？”不该说的话:“人家为什么会欺负你？”这会让孩子感觉家长在怪罪自己。
（3）该说的话:“听到你被欺负，我觉得很难受！你能跟我说说，他们是从什么时候开始欺负你的吗？”不该说的话:“他们是怎么欺负你的？”这会让孩子感觉不到家长的关心，缺乏共情能力。
（4）该说的话:“你把这件事告诉我们，你做得很对！我觉得你很勇敢，不要害怕，我会陪着你一起解决。”不该说的话:“你怎么不早点告诉我？”这会让孩子感觉被批评责怪。
4.家长要及时与孩子老师沟通，引起老师重视。家长了解情况后，要第一时间与老师反映沟通，以引起老师的重视，但也要注意沟通的方式方法，避免给孩子施加额外的压力。
5.家长要控制住情绪，避免事情恶化。家长一定要控制自己的情绪，千万不要私了或以暴制暴，这样往往只会推动事情往更不好的方向发展。
6.家长要注意不轻易贴标签，给孩子造成长久负面影响。切记不要轻易给孩子贴上“受害者”标签，这样孩子的角色被固定了，不利于他们走出心理的阴影，回归正常的生活。
本文由广东12355青少年综合服务平台资深心理咨询师，心理咨询总督导杨凤定撰写。
杨凤定，原上海退休司法警官，共产党员，国家二级心理咨询师，在上海曾做过六年中学心理教师。现为广东12355青少年综合服务平台资深心理咨询师，心理咨询总督导。杨老师从2003年开始从事心理咨询工作，曾到北京、西安、云南和河南等地为咨询师做过培训讲座。著有《违法人员心理矫治》一书。
【记者】陈理
【作者】 陈理
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
