为了让张奶奶更快适应，更加了解养老中心，值班医生第二天早早就来到奶奶房间：“早上好呀张阿姨，我是养老中心的医生，以后您的身体健康就由我来负责，现在我们来量一下血压吧。”
量血压的同时，为了让张奶奶更好的放松心情，我们不断和奶奶聊天：“奶奶，以后您要每天早上都要喝一袋牛奶补充蛋白质，然后去院里晒晒太阳补充钙，这样咱们才能吃好喝好睡好，拥有一个健康的身体，家里人也放心。”张奶奶点点头，虽然奶奶话不多，但这个点头中包含着对我们的信任。
舒适的居住环境，完善的医疗设备对老人来说缺一不可，我们很开心得到张奶奶女儿的认可：“入住期间，我母亲几次出现身体不适，院内坐班医生及时沟通，及时检查、及时就医，缓解老人紧张的情绪，每次的危机都在沟通和关爱中解除。”
入住养老中心，我们都会提供不同的护理级别配套的护理服务，负责照顾张奶奶日常起居的就是孙姐。
孙姐有一双“火眼金睛”，最擅长观察和发现老人的细微变化。虽然适应了环境，但面对陌生的人，张奶奶依旧不知如何倾诉：“没人管我了怎办？”“怎么会呢阿姨，有我在，你就放心住在这吧，想去哪活动告诉我，每天有我陪你。”
每天下午三点，养老中心都会组织一些特别有趣的小游戏，这时候孙姐就会主动叫上张奶奶去参加，听不懂游戏规则，孙姐就为张奶奶细心解释；看不清眼前的道具，孙姐就一点一点的耐心介绍讲解，直到张奶奶熟悉游戏后，孙姐才会放心地站在一旁，静静看着张奶奶参与活动。
参加活动时，张奶奶刚刚转动了一下脖子，身后的孙姐就知道张奶奶有些累了，随后她熟悉而又自然的将双手轻轻的放在张奶奶脖颈处按动，帮助奶奶减缓脖颈处的疲劳。
张奶奶虽然入住时间不长，但现在已经能叫上好多护理员的名字：“我不爱说话，但和小孙他们在一起，我每天有讲不完的话，天天都想见到他们。”
张奶奶的女儿也对孙姐连连赞赏：“特别感谢护理员孙霞对老人的细心照顾，按时吃药，喝水、洗澡、陪老人聊天，把老人当父母一样看待。”
