抖音同城和关注反了怎么办,抖音关注了但是找不到怎么办

编辑导读：一个好的产品，不光是能够满足人们的使用需求，还要在交互设计上花费心思。比如，为什么抖音是“上滑看下一个视频”，而探探是“左右滑动”呢？本文作者对此进行了四个维度的分析，希望对你有帮助。

去年求职的时候，作为一个产品新人，每次体验产品更多的是关注产品的设计细节，总是会觉得xx功能体验特别好，xx界面设计非常合理，xx细节引导非常场景化，非常贴心。但对于产品如何和用户发生交互，交互如何让用户轻松理解且用得爽，思考的非常少。比如说：

• 产品界面里面哪些内容能点击，哪些内容能滑动；
• 点击的时候是在屏幕中央还是屏幕周围；
• 屏幕的四个角分别代表什么操作；
• 滑动的时候是上下滑动还是左右滑动，是在屏幕中央滑动还是从边缘滑动；
• 这样的交互是否费劲，是否合理；
• 是否容易误操作；
• 点击/滑动之后界面内容出现什么样的变化，是否符合预期；
• 用户进入下一个页面的时候，究竟是向左滑动进入下一个界面，还是向上滑动进入下一个界面；
• ……

这种维度的思考在之前的产品思考中都是缺失的，近期在工作中，自己设计界面的交互细节的时候也出现了一些想当然的设计，以为用户能看懂，能用明白，实际是自己在自嗨。所以之后会更多的关注这一类内容，本篇从抖音为什么上滑讲起。

当我们没有没有头绪的时候，总是试试反过来想。为什么是上滑查看下一个视频，那反过来思考就是为什么不是上滑呢。如果不上滑我们还能怎么切换下一个视频呢，还有哪些可以设计的交互方式呢？

（查理芒格的逆向思维真的很好用！）

那么问题就转变为，有哪样一些交互设计方式，这些方式和上滑这个手势相比用来处理查看下一个视频的操作行为，优劣势分别是什么。

在分析交互方式之前，先思考一个问题，交互是为了干啥？

我们说产品是一套契合用户使用场景，满足该场景下用户痛点的解决方案。因此我们是一套方案，是一个工具，但是是一个没有使用说明，也没有工程师上门安装的工具。因此，解决方案好不好很重要的一个评价维度是用户能不能轻松上手你的工具，能不能用明白。

互联网产品是一个全新的工具，大家都在探索一个符合人性，符合使用习惯，符合大众认知的操作规范。产品和用户在互相调教，互相进步。用户的每一次操作都是人机交互的过程，告诉你这一刻他想干什么，他如何向产品寻求帮助。

虽然说，最完美的交互，是不用交互。类似于你一个眼神，*就知道你是去厕所还是去厨房，你男朋友就知道你是想喝快乐水还是喝白开水，未来的交互或许也会智能到通过眼神和微动作去交互。（但是游戏产品是特例，因为真实的交互能够让用户有参与感，让用户觉得我参与到世界的共建）

刚刚畅想的是完美的场景和未来的可能，但当下，如果用户真的不和你的产品发生交互的话，你没法确认到底是因为我们的交互设计过于完美，满足用户所想所愿，还是因为交互太傻逼没有正常用户能找到你的功能入口（而且大概率是后者），所以我们需要精心思考每一个交互细节，避免因为交互的复杂而导致用户不满意你的解决方案。

那么，按照我目前的简单理解，交互设计分为点击行为和手势操作。

1）点击行为

回顾一下，PC时代，我们怎么查看下一个，在Pinterest还没有发明瀑布流这种玩法之前，大家都是看完当前页面，点击页面下方的“下一页”，然后跳转到新的页面，视线从页面下方回到上方，等待页面加载，类似下图。

一般如果页面默认展示10条内容的话，我们想看100条内容就需要进行九次点击“下一页”的行为，然后进入九个新的页面，视线重新聚焦到未看过的位置。

那抖音为什么不采取这种方式，为什么不放两个按钮，分别是上一个和下一个呢？

点击查看下一个视频和下滑查看下一个视频有什么优劣势？

• 从产品使用体验而言，点击行为有功能热区，无论放在哪一块，用户都需要定睛观察图面才能知道按钮的位置，准确进行点击行为，这意味着用户的视觉焦点会从视频本身移到功能按钮上，会中断用户的沉浸式体验，而手势操作在屏幕中任意位置下滑都可以实现操作，不需要特意观察图面；
• 从操作难度来看，根据功能按键在屏幕的摆放位置不同，比如屏幕中央还是屏幕边缘，还是屏幕的四个角落，不同位置对于用户操作门槛不一样，单手操作的操作范围有限，查看下一个视频的行为还需要和点赞评论等用户行为反复PK决胜一个最佳按钮位置。但手势滑动相对来讲就比较简单，小孩子都可以学会，且误触的风险比较低，也更适用于移动产品交互。某种程度上，移动产品的设计，是建立在手势交互的基础上的。

所以，在用户都能理解的基础上，滑动的手势操作在整体使用体验和操作难度上都优于点击“下一页”的交互。

2）手势操作

手势操作的话，这里只讨论单手持机的场景（毕竟大部分单手能完成的行为双手持机也能完成），也只讨论比较常见的单指操作，类似mac那种多指多方向的复杂手势不在讨论范围内。

手势操作可以分为左右滑和上下滑，以及稍复杂一点的用手势绘制相应图形的操作。这里主要讨论一下上下滑和左右滑。

刚才我们讨论了为什么手势操作优于屏幕点击，但同样是手势操作，为什么不是向右滑动查看下一个视频呢？目前左右滑动主要应用于什么场景下的什么操作行为？以及，左右滑和上下滑有啥区别？

首先，按照常规的从上到下，从左到右的阅读习惯，如果左滑是上一个，右滑是下一个的话，也不是很难理解和接受。类似下面网易云音乐首页的banner轮播图和菜单栏都是类似的设计，可以通过滑动来查看下一张和上一张。所以，如果用左右滑动来切换下一个视频也是能够被用户理解的交互行为。