19年的9月份,在吾悅五星电器购得美菱冰箱,21年的12月底出现问题,应该冷藏的区域冻住了,冷冻的区域不冻了,网上找了400维修电话,快客报单,一星期修好,花了420元,维修人员说压缩机保修3年,其它保修1年,不去计较了,然后到今年4月13号,又老问题,打了吾悅销售电话,快客报单,师傅过来,说需要650元,拉出去维修,期间隔天打电话,都说没修好,4月23号说修好了,明天送过来,后来看到冰箱压缩机保修是10年,其它主要零部件3年,那天冰箱送到后,我就质问修理工,他说其它冰箱保质期就一年(在忽悠),我要他出示发票再给钱,他说给钱了去开发票,我说不行(我以为没发票报销不了),僵持下他带走了三个冰箱抽屉,说给钱了再还,然后我就和售后不停联系,最后去吾悅开了电子发票,抽屉还了,费用取消,有点担心冰箱后期的质量。美菱冰箱质量真的不好,当时花了近七千元,同档次的都质量杠杠的,其实每个人都是消费者,吾悅销售的、维修工、消协的,碰到类似我这种的,会憋屈,会被人忽悠,会不知所措,收取证据,据理力争,是维权方式,不知大伙遇到此类事情如何处理?