浙江省眼科医院杭州院区眼底病中心医生毛剑波：
红外线测温的原理是接收物体发射的红外线，温度高的物体发射的红外线量大，温度低的物体发射的红外线量小。
红外线测温枪不会主动照射被测物体，所以不用太担心。该测体温的，还是需要配合，如果觉得不舒服，闭眼即可。
额温计一般的正常使用环境应当是16℃至35℃的室内。
在户外使用时，天气太冷或太热都会对测量结果产生影响。在使用环境不理想的前提下，使用者不要过于“迷信”红外额温计的测量结果。
建议在使用环境不理想的情况下，酌情寻找适合的室内场所再次测量，具体按照产品说明书的要求进行。
如暂时没有理想的测量环境，比如在空旷低温的室外环境中，建议可以采取以下两种办法：
其一，先以未发热人群测出一个参考温度，将其作为基准，一旦出现明显高于基准温度的，立即进行二次测量。
其二，采用温度不太高的暖宝宝贴在测温计外侧，帮助其维持正常工作使用温度。
此外，被测者所在车辆（火车、飞机、轮船）内长时间开暖风或被测者长时间处于室外低温环境中，都可能导致其额头表面温度的暂时偏高或偏低，应当等人体温度平衡后再进行测量。
