当杜先生再次向4S店提出维修时，厦门合升4S店服务站涂站长表示，已经超保，厂家无法给出解决方案……
杜先生表示，2011年-2013年，他自己就在厦门合升4S店做车辆维修工作，当时他就遇到过很多老款帝豪底盘生锈的问题，但当时吉利厂家对于投诉的处理态度还是很积极的，不知为何现在一直拖延……
杜先生告诉记者，以自己目前经济能力不想换车，他还是希望厂家能够给出说法，帮自己更换底盘车身。而服务站涂站长一句“厂家给不了处理方案，现在生锈不管咯。”让杜先生在漫漫维权路上走了3年。
目前来看，不管是厦门合升4S店还是吉利厂家，在这一起投诉中，都没能给出更好的解决方案。
我在车质网上投诉了至少20次，官方400的电话也不知道打了多少回。厂家永远把投诉转到服务站，但是涂站长说反馈到厂家，厂家又不予处理。
