请注意不同版本登机牌二维码位置可能略有不同。
03.办理不正常航班退改
自助退改入口
如果您的航班支持退改，从首页往下滑动，将会自动显示退改航班入口。输入必要信息后可直接进行改期和退票操作。
04.
如何办理延误证明？
延误证明入口
点击航空服务菜单->航班延误/取消证明打印，填妥信息后符合条件的行程会显示蓝色获取该航段证明按钮。生成的延误证明编号可在官网进行验真。
05.
还没有登机牌？
手动搜索小程序
没有登机牌也可以使用小程序，点击发现->小程序，搜索“中国东方航空”，选择上图结果就可以了。支持自助查询航班动态，订阅航班信息通知，跟踪行李运输情况等。（部分功能需扫描登机牌或行李牌才能使用）
全线自助服务持续开通
