在手动检测中，可以根据自己出现的问题选择性测试，比如自己手机突然不震动了，可点击测试振动器：
1）机身震动说明硬件没问题，可能是开启了静音模式或某些应用不兼容手机震动；
2）机身不震动就可能是振动器的硬件问题，可以查看更换配件的价格是多少，进行预约维修（在1年的保修期内可免费维修）。
GPS测试、屏幕测试、触屏测试也都是同理。
使用方法：进入服务APP（自带）→选择快捷服务（更多）→点击智能检测。
2、故障排除：可解决手机的未知问题
如果机器出现的不是明确问题，比如有时候会卡顿、打电话时信号时好时坏、电池耗电快等现象，可以进行第2步故障排除，如果检测出问题可以点击一件优化进行解决。
使用方法：进入服务APP（自带）→下滑到第二屏→点击对应内容进行故障排除。
3、服务中心：查找附近华为售后店进行维修
通过前两项的初步排查后，基本可以断定自己手机是哪种问题，严重的话可以选择服务中心，进行预约。从里面可以查看附近的官方售后门店、地址、电话、评分、工作时间、与自己位置的距离、维修范围、点击预约等内容，信息全面且人性化，不必从消息繁多的百度搜索中挨个筛查了。
使用方法：进入服务APP（自带）→点击第一个图标服务中心即可。
4、上门服务：方便快捷的售后方式
如果因为时间原因无法去往线下售后店，也是可以预约专业维修人员上门的，不过要为此付出50元的上门费。
界面设计简单快捷，把机型、是否在保、故障类型、上门服务信息填入即可，如果是保修期外的机型，可以查看对应问题的零部件价格。
收费说明：零部件价格（V20机型参考上图，保修期内免费） 人工费（参考下图，保修期内免费） 上门费（单次50元，自己去往实体店可省去）。
使用方法：进入服务APP（自带）→点击上门服务→申请上门服务→输入相关信息。
